المصدر: | مستقبل التربية العربية |
---|---|
الناشر: | المركز العربى للتعليم والتنمية |
المؤلف الرئيسي: | العوضي، أحمد عبدالله عودة الله (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | المشعل، عبدالرحمن عدنان (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج 11, ع 37 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2005
|
الشهر: | ابريل |
الصفحات: | 293 - 328 |
ISSN: |
1687-3572 |
رقم MD: | 21962 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يركز البحث على دراسة وتحليل أثر استخدام البطاقات الائتمانية المصرفية على الاستراتيجية التسويقية حتى يمكن تحديد العوامل التسويقية التي تعمل على زيادة فاعليتها وتلافي أوجه القصور أن وجدت، ولتحقيق ذلك أعتمد الباحثان على إتباع المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الاستدلالي (اختبار كاي سكوير Chi-Square) حيث يستخدم لاختبار ما إذا كان هناك اختلاف بين الإجابات على أسئلة الاستبيان باختلاف البيانات الديمجرافية وأيضا ما إذا كان هناك اختلاف بين الإجابات باختلاف متغيرين الأول مدى استخدام البطاقات الائتمانية المصرفية في شراء الحاجات والثاني عدد بطاقات الائتمان التي يمتلكها مستخدم البطاقة الائتمانية المصرفية، ويتضمن البحث: المبحث الأول: الإطار العلمي للدراسة المبحث الثاني: تسويق الخدمات المصرفية. المبحث الثالث: بطاقات الائتمان المصرفية. المبحث الرابع: استعراض وتحليل نتائج الدراسة والتوصيات المقترحة. وقد توصلت الدراسة إلى أن امتلاك بطاقة ائتمان مصرفية لا يعني بالضرورة استخدامها في إشباع الحاجات والرغبات حيث يتوقف ذلك على الحالة الاجتماعية والعمر، يتوقف استحواذ العملاء على أكثر من بطاقة ائتمانية مصرفية تبعا لمعدل استخدامها والمستوى التعليمي والدخل (علاقة طردية)، وأيضا وجود علاقة طردية بين استخدام البطاقة في الحصول على السيولة النقدية وزيادة الحاجات وأخيرا استخدام البطاقات الائتمانية ساعد على تميز بنكي في مجال الخدمات المصرفية وعدم فاعلية عناصر السياسات التسويقية التي تتبعها البنوك في مجال تسويقها وبالتالي تحديد العوامل المؤثرة في زيادة القدرة على تسويقها بما يتناسب مع تميزها. |
---|---|
ISSN: |
1687-3572 |
البحث عن مساعدة: |
749313 |