| المستخلص: |
أجريت هذه الدراسة على عينة ميسرة مكونة من 75 مفردة وذلك لغرض التعرف على خصائص الشريحة التي تزور منطقة مكة المكرمة (مكة المكرمة وجدة والطائف) لغير غرض الحج أو العمرة في رمضان، وللتعرف على دوافعها ومستوي رضاها عن الخدمات السياحية المقدمة بها. وقد اقترحت الدراسة بعض الخصائص لهذه الشريحة من حيث عدد مرات الزيارة ووقتها ومتوسط المدة التي يتم قضاؤها ووسيلة النقل المستخدمة ونوع السكن وحجم المصروف اليومي والمرافقين. وجدت الدراسة أن أهم سبب لزيارة منطقة مكة المكرمة هو أداء العمرة والتعبد إلى الله تعالى، كما اقترحت الدراسة أن مستوي الرضا عن المغريات السياحية غير مرتفع. وقد أوصت الدراسة بأن على القطاعين العام والخاص العمل على الارتقاء بعوامل الإنتاج وتطويرها، وبما ينعكس على تقديم خدمات سياحية متميزة وذات قيمة مضافة مرتفعة. كما ينبغي أن يتم تشكيل طبقة سياحية مكونة من مكة المكرمة وجدة والطائف بحيث تقتصر المغريات السياحية في مدينة مكة المكرمة على المغريات الدينية فقط، وأن يتم بناء المغريات الترفيهية والمغريات السياحية الأخرى كالمغريات الثقافية والرياضية في جدة والطائف.
The study is conducted on a convenience sample of 75. The objectives are identifying the characteristics of the market segment that visit “Makkah Al- Mukarramah region” (Makkah Al-Mukarramah, Jeddah and Altaif) for tourism purposes and determining its motives and attitudes towards visiting Makkah Al-Mukarramah’ province. The study suggests some characteristics for this segment, such as numbers and time of visits, transport mode, expenditure, and age. Moreover, the findings reveal that the most important determinants for visiting Makkah Al-Mukarramah’ region is worshiping “ALLAH”. Satisfaction’s levels on the attributes of Makkah Al-Mukarramah’ region are also investigated, and the study finds them on low levels. Two strategic recommendations are provided in order to attract domestic tourisms, one is that the public and the private sectors have to invest on the advanced factors of production that relate to tourism and, the second is that Makkah, Jedah and Altaif should be treated as one cluster, where Makkah focuses on religious determinants and Jeddah and Altaif focus on other determinants.
|
