| المستخلص: |
لقد بات مفهوم الحكومة الالكترونية أمرا واقعا وملموساً على مستوى أغلب دول العالم بل أن الدول المتقدمة وصلت إل تحقيق أعلى مستويات اكتمال الحكومة الالكترونية وتعمل إلى الانتقال من استكمال الحكومة الالكترونية (e-government) إلى تحقيق الشمولية التامة في هذا المجال تحت ما سمي في الأدبيات بـ (e-inclusion)، ولقد حذت بقية دول العالم حذو الدول المتقدمة في هذا المجال وحققت مستويات متباينة من انجاز مشاريع الحكومة الالكترونية فيها. وتقوم هذه الدراسة بالتحقيق في مستويات الإنجاز وجاهزية الحكومة الالكترونية بالدول العربية بشكل عام والمملكة العربية السعودية بشكل خاص. ولقد توصلت الدراسة إلي تحديد جوانب الضعف في جاهزية الحكومة الالكترونية بالمملكة العربية السعودية وتحديد المعوقات التي تقف عائقا أمام التطور السريع للحكومة الالكترونية بالمملكة والمتمثلة في الجوانب التنظيمية للإدارات الحكومية والجوانب التشريعية للحكومة الالكترونية بالإضافة إلى المكونات الرئيسية للحكومة الالكترونية كالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والعنصر البشري، والمستوى التعليمي، والجوانب المالية، ومن ثم الخروج بمجموعة من التوصيات العملية التي يمكن أن تدفع بمشروع الحكومة الإلكترونية بخطة متسارعة وثابتة في المستقبل.
The concept of E-government has yet been a real fact worldwide, to the extent that the developed countries have achieved the highest level of E-government readiness and looking forward to achieving what has been referred to in the literature as E-Inclusion. The rest of the countries has evidently followed the same path, and has achieve different levels of E-government implementation and E-government readiness. This study investigates E-government implementation and readiness in the Arab world in general and in Saudi Arabia in particular. The study has demonstrated the drawbacks in E-government readiness in Saudi Arabia and pointed out the obstacles facing E-government development mainly organizational factors, legal factors as well as the main components of E-government such as technological infrastructure, human and education factor, and the financial factor. The study has thereafter introduced a number of practical recommendations which may accelerate E-government development in the future.
|
