المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى قياس عملية اتخاذ قرار شراء الأجهزة الرياضية ومعينات ذوي الاحتياجات الخاصة عبر التليفزيون عبر منظومة اتصل ولا تنتقل، والمخاطر المحتملة من تنفيذ تلك الآلية على مصداقية مراحل العملية التسويقية ومن مخاطر اتخاذ قرار شراء تلك الأجهزة حيث اشتمل مجتمع البحث من المواطنين الكويتيين الذين يتعاملون مع القنوات التليفزيونية و المقيمين في دولة الكويت، حيث تم أخذ عينة عشوائية مؤلفة من (400) مواطن لتوزيع استبانة الدراسة عليهم، وقد تم استرداد (320) استبانة صالحة للتحليل تمثل ما نسبة (80 %) قام الباحثان بتطبيق الأساليب الإحصائية اللازمة كالإحصاء الوصفي والذي يشمل على التكرارات والنسب المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري لفقرات الاستبانة، واختبار One Sample T- t- test for independent sample واختبار ANOVA على إجابات المبحوثين لأسئلة الاستبانة المذكورة. وكان من بين أهم النتائج التي توصل إليها الباحثان أن مخاطر الشراء عبر التليفزيون يؤثر على سلوكيات وأخلاقيات وتفضيلات المستهلك الكويتي الذي لا يرغب في الانتقال إلى الأسواق أو إلى النوادي الرياضية ويفضل شراء تلك الأجهزة عبر القنوات الفضائية والمحلية باستخدام منظومة اتصل ولا تنتقل.
The aim of this study is to investigate the effect of Perceived risk on the process of T.V buying electrical gaims products by KWATIEN consumers. The questionnaire was distributed among KWATIAN citizens residing in the governorate OF KEWAIT, who useT.V. In this regard, the two researchers selected a random sample composed (400) customers of the KEWAIT and distributed the sample amongst them. (320) questionnaires were recovered, which indicates that the percentage of responses was (80%). The researchers applied necessary statistical description methods, such as statistical description that includes frequencies, percentages, arithmetic means and standard deviation for the questionnaire's items. They also used the One Sample T-Test, multiple regression test, simple regression, t-test for independent sample ANOVA test on the responses of the subjects of the sample to the questions of the said questionnaire. The most important result, which the researchers reached, revealed that Perceived risk affects the process of T.V buying electrical gaims products by KEWATIAN consumers \
|