| المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى التعرف على أثر الثقافة التنظيمية في نجاح ريادة الأعمال وذلك بالتطبيق على موظفي الخدمات الفنية في الخطوط الجوية العربية السعودية في مطار الملك عبد العزيز الدولي بمدينة جدة، وقد أخذ عينة تمثل مختلف الوظائف في القطاع (فنيين، مشرفين، مفتشين، إداريين، مهندسين، مخططين) وكان حجمها (164) موظفاً. وقد استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات الميدانية من الموظفين، وتوصل البحث إلى أن هناك علاقة ارتباط سلبية بين الثقافة التنظيمية السائدة حالياً والنجاح في ريادة الأعمال بلغت (-0,453)، وأنه لكي تنجح ريادة الأعمال في الخطوط الجوية العربية السعودية فيجب تبني العبارات التالية (احترام وتبني الأفكار الجديدة التي تسهم في تطور القطاع، استخدام أنظمة حوافز ومكافآت (مادية/ معنوية) قائمة على الموضوعية والعدالة، استثمار الطاقات والقدرات الكامنة لدى العاملين للمشاركة في اتخاذ القرارات، إيجاد صورة واضحة لدى الموظفين عن أهمية وظائفهم في الشركة، إعداد وجمع المعلومات وتوزيعها بشفافية عالية، الاهتمام بوجود رؤية مشتركة وواضحة بين الإدارة والعاملين لتحقيق أهداف القطاع)، كأكثر العبارات تأثيراً في حال تم تبنيها. كما أظهر البحث أن للإدارة العليا دوراً مهماً في تغيير الثقافة التنظيمية بما يؤدي إلى نجاح ريادة الأعمال مثل (توافر الالتزام والدعم من قبل الإدارة العليا للشركة، اعتناق الإدارة العليا للشركة للتوجه الريادي) حيث كانت في المراتب الأعلى من وجهة نظر الموظفين. وقد خرجا لبحث بعدة توصيات من أهمها: 1- الاهتمام برفع الروح المعنوية للموظفين. 2- تبني ثقافة تعطي قيمة للتعلم المستمر. 3- ضرورة الاهتمام باستثمار الطاقات والقدرات الكامنة لدى الموظفين في جميع المجالات المتاحة. 4- العمل على تحفيز وتشجيع الموظفين. 5- الاهتمام بالتواصل والاستماع للموظفين وتبادل المعلومات معهم بشفافية عالية.
The objective of this research is to identify the impact of organizational culture on the success of entrepreneurship in Saudi Arabian Airlines, as applied to the staff of technical services at King Abdul-Aziz International Airport in Jeddah, stratified sample have been taken that represents different jobs in the maintenance department (technicians, supervisors, inspectors, administrators, engineers, planners ).The sample size consisted of (164) employees. The research found that there is a negative correlation between current organizational culture and the success in entrepreneurship with a value, of 0.453,and to succeed in entrepreneurship, Saudi Arabian Airlines should that contribute to the development of the sector, proper application of incentives and rewards (financinl / moral) based on objectivity and justice, investing capabilities and potential of employees to participate in decision-making, try to promote loyalty of staff, accessibility of information collection ,pay attention to the existence of a common vision and clarity between management and staff to achieve the objectives of the sector). The study has come out with several recommendations: 1 -Attention must be given toraisingthe morale of the staff. 2 - A doption of a culturethat values continuous learning. 3 - Attention to invest energies and potential of the staff in all possible areas. 4 - Exert more effort to motivate and encourage staff. 5 - Pay more attention to communicating and listening to the staff and the proper exchange of information and ideas with a high level of transparency.
|
