أبا زيد، رياض أحمد محمد. (2010). تقييم جودة الخدمات في مراكز الوزارات في الأردن. مجلة المنارة للبحوث والدراسات، مج 16, ع 1 ، 157 - 186. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/346585
أبا زيد، رياض أحمد محمد. "تقييم جودة الخدمات في مراكز الوزارات في الأردن." مجلة المنارة للبحوث والدراسات مج 16, ع 1 (2010): 157 - 186. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/346585