ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم أداء إدارة سلسلة التزويد في الشركات الصناعية الأردنية دراسة ميدانية

المصدر: أبحاث اليرموك - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة اليرموك - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الجوازنة، بهجت عيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Jawazneh, Bahjat Eid
مؤلفين آخرين: الحوري، سليمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 27, ع 1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2011
الشهر: آذار
الصفحات: 41 - 72
ISSN: 1023-0165
رقم MD: 363908
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف على مستوي أداء إدارة سلاسل التزويد في منظمات قطاع الصناعات الكيماوية وصناعات الورق وقطاع صناعات الأغذية والمشروبات الأردنية، والمتمثلة ب (مقياس العملية، ومقياس التسليم، ومقياس الموارد، ومقياس الاستجابة للزبون، ومقياس المرونة، ومقياس الوقت). وصممت استبانة بغرض جمع البيانات اللازمة، ووزعت على مجتمع الدراسة المكون من جميع المدراء التنفيذيين والبالغ عددهم (76) مدير ومديرة. وتم استرجاع (45) استبانة، واستبعاد (8) استبانة لعدم اكتمال المعلومات أو لنمطية الاستجابة، وبذلك تكون عينة الدراسة مكونة من (37) مدير ومديرة. وتم التحقق من ثبات الأداة عن طريق استخدام معامل كرونباخ ألفا للاتساق الداخلي (cronbach-alpha) والذي بلغ للأداة ككل (0.88)، وبغرض تحليل البيانات إحصائيا استخدمت برمجية الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss). وتوصلت الدراسة إلى أن المتوسطات الحسابية لتقديرات أفراد عينة الدراسة تراوحت بين (3.57-3.97) وبدرجة تقدير عالية لجميع مقاييس الأداء. كما تبين عدم وجود فرق ذو دلالة إحصائية في متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة على كل بعد من أبعاد الأداء الستة حسب متغير الجنس والمؤهل العلمي وسنوات الخبرة. بينما أظهرت وجود فروق ذات دلالة إحصائية على أبعاد الأداء (التسليم، والموارد، والعملية، والاستجابة للزبون) بين الفئات العمرية للمدراء. ويوصي الباحثان المنظمات الصناعية العمل بمبدأ التحسين المستمر والمقارنة بالمرجعية، والتركيز على وضع خطط إنتاج إجمالية متوسطة المدي تنسجم مع أهداف وسياسات المنظمات الصناعية مما يؤدي إلى التخلص من تكاليف التخزين. بالإضافة إلى التركيز على الصيانة الوقائية والعمل على صيانة الآلات والمعدات بشكل مستمر، والاهتمام بأبحاث التسويق ومتابعة عن كثب ما يجري في البيئة الخارجية خاصة بيئة العملاء والبيئة التكنولوجية.

This study aimed at identifying the level of supply chain performance at chemical, paper, food and beverage industries in Jordan, several performance measures taken into consideration such as, process, delivery, resources, and responsiveness to customers, flexibility and time. A survey questionnaire was designed to collect the primary data and (76) questionnaires were distributed to the respondents of the study who are the executive managers at those organizations, (45) questionnaires were retrieved (8) of which were rejected for lacking enough information and bias in responses, thus the sample of study was (37) male and female executive managers. A statistical package for social sciences (SPSS) used in the statistical analysis of the data The study concluded that, the average of responses was between (3.57-3.97), which means that the supply chain performance level rated high, it also shows no significant difference in the means of responses on each practice, pertains to sex, educational level and length of experience* but there are significant differences among respondents evaluation of supply chain performance in terms of delivery, resources, process, and responsiveness to customer pertains to respondents age groups. The researchers recommend that, industrial organizations must work based on the principle of continuous improvement and benchmarking, and to give importance to aggregate plans that are relevant to industrial organization's goals and policies, and to give more attention to on preventive maintenance. Finally business organizations must emphasize on market researches and intensively watch the external environment specially customer and technology environment.

ISSN: 1023-0165
البحث عن مساعدة: 784937 789572