حلوز، فاطمه محمد، و الضمور، هاني حامد. (2012). اثر جودة الخدمه المصرفيه فى ولاء الزبائن للبنوك الاردنيه. دراسات - العلوم الإدارية، مج 39, ع 1 ، 64 - 47. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/385991
حلوز، فاطمه محمد، و هاني حامد الضمور. "اثر جودة الخدمه المصرفيه فى ولاء الزبائن للبنوك الاردنيه." دراسات - العلوم الإدارية مج 39, ع 1 (2012): 64 - 47. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/385991