ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أهمية استخدام منهج التكلفه الم...>الوصف

أهمية استخدام منهج التكلفه المستهدفه فى تحسين كفاءة تسعير الخدمات المصرفيه

المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: عواد، محمد راجح خليل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مطر، محمد عطية (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 7, ع 3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 412 - 432
DOI: 10.35516/0338-007-003-004
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 387817
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المصارف التجاريه | الاردن | الخدمات المصرفيه | اسعار المعاملات المصرفيه | الدراسات الميدانيه | تكنولوجيا المعلومات | خدمات العملاء | الاداره المصرفيه
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى استكشاف ما إذا كانت ادارات البنوك التجارية الاردنية تدرك المزايا المترتبة على تبني منهج التكلفة المستهدفة في تسعير خدماتها المصرفية وما اذا كانت تتوفر لديها القناعة مع الامكانات والشروط اللازمة لتطبيق هذا المنهج. ولتحقيق هذا الهدف، اجرى الباحثان دراسة ميدانية على عينة من الموظفين ممن هم على علاقة بموضوع تسعير الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الاردنية العشرة المدرجة في نشرة بورصة عمان للاوراق المالية عند البدء بتنفيذ الدراسة؛ اي ما يعادل 77% من جملة البنوك التجارية الاردنية البالغ عددها ثلاثة عشر بنكا. قامت الدراسة الميدانية على ثلاث فرضيات رئيسة تم تقسيم الثالثة منها الى ثماني فرضيات فرعية، وقد استخدمت في جمع البيانات استبانة شملت اسئلة تغطي محاور ثلاثة بعدد فرضيات الدراسة. وفي تحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها، تم استخدام اساليب الاحصاء الوصفية بالاضافة الى اختبار (t) للعينة الواحدة One-Sample t-Test . كشفت الدراسة ان معظم ادارات البنوك التجارية الاردنية على معرفة بالمزايا المتحققة من استخدام منهج التكلفة المستهدفة في تسعير الخدمات المصرفية، اضافة الى انها مقتنعة بشكل عام بأهمية استخدام هذا المنهج في هذا التسعير، وذلك لأنه اكثر عدالة من المنهج التقليدي في التسعير المبني على منهج التكلفة الكلية مضافا اليها هامش الربح المرغوب فيه. لكنها مع ذلك ما زالت تستخدم المنهج التقليدي في تسعير خدماتها المصرفية بسبب مجموعة من المعوقات اهمها: عدم امتلاك معظمها للشروط والادوات اللازمة لتطبيق منهج التكلفة المستهدفة كنظم التكاليف المبنية على الانشطة، واساليب هندسة القيمة، وتحليل ربحية العميل.

The purpose of this study is to identify if the commercial banks in Jordan realize the benefits of using target costing to improve the efficiency of pricing bank services. The researchers have formulated three major hypotheses in order to achieve the objectives of the study. After that, a questionnaire was designed and distributed over a sample consisting of 33 key employees involved in pricing bank services in (10) Jordanian commercial banks. The (SPSS) program was used to analyze the results of the study by calculating the means and standard deviations and the (One Sample T-Test) was used in testing the research hypotheses. The study revealed that most of Jordanian commercial banks realize the advantages of using target costing for pricing bank services. They are also convinced that this approach is fairer than the conventional cost-plus approach. Although Jordanian commercial banks possess some of the requirements needed for using the target cost approach, the main obstacles to use this approach are the lack of experts who can apply activity-based costing systems, value engineering, value chain analysis and customer profitability analysis.
ISSN: 1815-8633

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.