المستخلص: |
تناول البحث دراسة مستويات الاستفادة من نظم أتمتة المكاتب مـن خـلال مجموعـة تطبيقات تقنية في مكاتب الميدان المبحوث ، وقد شملت هذه التطبيقات جميع منـاحي وأنـشطة المكاتب لإنجاز أعمالها على اختلافها وفق أربع مجاميع هي نظم إدارة الوثائق ، ونظم الاتصال والمراسلة، ونظم الاجتماع عن بعد، ونظم التنظيم المكتبي . وتبنى البحث في إطـاره النظـري عرضاً يوضح نظم أتمتة المكاتب وتطبيقاتها. وجرى تطبيق الجانب الميداني للبحث في دائرة صحة نينـوى ، واعتمـد البحـث علـى استمارة الاستبانة بوصفها أداة رئيسة لجمع البيانات اللازمة مـن مجتمـع البحـث المتمثـل بموظفي المكاتب في دائرة صحة نينوى . وباعتماد عدة أساليب إحـصائية لمعالجـة البيانـات، جرى اختبار الفرضيات للتحقق من مستويات الاستفادة من نظم أتمتة المكاتـب . ولقـد خـرج البحث بعدة استنتاجات ، كان أهمها: إن امتلاك المنظمة المبحوثة لنظم أتمتة المكاتب لم يـسهم في انجاز الانشطة المكتبية الإ في نطاق محدود والذي تمثل بلجـوء العـاملين إلـى اسـتخدام الأساليب التقليدية. \
This paper tackles the utility levels of offices automation systems through adopting a number of technical applications. These applications encompassed all the aspects and activities of such offices usually adopted to fulfill their duties on the bases of four groups: documents management systems, correspondence and communication systems, remote social systems and office organization systems. In its theoretical part, this research represents an illustration of the offices automation systems and their applicationsn. Nineavah health quarter is selected as a sample and a questionnaire is adopted as a major tool for collecting the required data from the offices employees in the quarter mentioned above. A number of statistical methods are utilized to process these data in order to reach the results and testing the hypothesis to check the utility levels of offices automation systems.
|