جبار، عبدالعظيم دريفش. (2009). قياس جودة خدمة أنظمة المعلومات في جامعة ذي قار باستخدام مقياس الفجوة بين الإدراكات والتوقعات SERVQUAL.
مجلة الإدارة والاقتصاد، ع 75
، 55 - 86. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/422300
MLA إسلوب
جبار، عبدالعظيم دريفش. "قياس جودة خدمة أنظمة المعلومات في جامعة ذي قار باستخدام مقياس الفجوة بين الإدراكات والتوقعات SERVQUAL."
مجلة الإدارة والاقتصاد
ع 75 (2009): 55 - 86.
مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/422300