ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر نظم المعلومات الاستراتيجية في فاعلية المديرين في شركات الاتصالات الاردنية

المصدر: مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة القصيم - كلية الاقتصاد والإدارة
المؤلف الرئيسي: أبو الغنم، خالد محمد عبدالعزيز (معد)
المجلد/العدد: مج 6, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2013
التاريخ الهجري: 1434
الشهر: مايو / رجب
الصفحات: 201 - 250
DOI: 10.12816/0009649
ISSN: 1658-404X
رقم MD: 422369
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر نظم المعلومات الإستراتيجية في فاعلية المديرين في شركات الاتصالات الأردنية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، وتم توزيع (500) استبانة على مفردات مجتمع الدراسة من العاملين في شركات الاتصالات الأردنية والبالغ عددها (4) شركات، وبلغ عدد الإستبانات المسترجعة والصالحة للتحليل (439) استبانة. استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.V.16) لتحليل البيانات، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أهمها: أن تصورات العاملين في شركات الاتصالات الأردنية لمستوى تطبيق نظم المعلومات الإستراتيجية ولمستوى فاعلية المديرين جاءت بمستوي مرتفع. كما تبين وجود أثر لأبعاد نظم المعلومات الإستراتيجية (المدخلات والعمليات والمخرجات)في فاعلية المديرين بأبعادها (الإدارية والشخصية والظاهرية) في شركات الاتصالات الأردنية. وقد أوصت الدراسة بضرورة قيام إدارات شركات الاتصالات الأردنية بأخذ دورها في الاهتمام بأبعاد نظم المعلومات الإستراتيجية والبنية التحتية الإلكترونية، والبرمجيات والشبكات التي تدعمها وتحديثها، لما لها من أثر في تحسين مستوى فاعلية المديرين، كما أوصت الدراسة بتوجيه اهتمام الباحثين نحو دراسة دور التخطيط لنظم المعلومات الإستراتيجية ونظم دعم القرارات، ونظم دعم الإدارة الإستراتيجية في فاعلية العمليات الداخلية.

This study aims at examining the impact of strategic information systems upon managers’ effectiveness in Jordanian telecommunication companies. To achieve the objective of this study، self administrated questionnaire was used to collect the data. It was developed and distributed to (500) respondents from the (4) Jordanian telecommunication companies. The retrieved questionnaires valid for analyses were (439) questionnaires. The Statistical Package for Social Sciences (SPSS) was used to analyze the data، and the most important findings were as follows: The perceptions of employees in Jordanian telecommunication companies toward the availability of strategic information systems were at high level، and so was their perception toward the level of managers’ effectiveness. There is an impact of strategic information systems dimensions (inputs، process، and outputs) on the managers’ effectiveness level (managerial، personal، and ….) in Jordanian telecommunication companies. The study recommends that the managers of Jordanian telecommunication companies must focus on strategic information systems dimensions through developing the information technology infrastructure، software، and networks for its positive impact on managers’ effectiveness. The study also recommends further research to investigate the role of planning strategic information systems، and decision support systems in internal process effectiveness.

ISSN: 1658-404X