المصدر: | مجلة الإدارة والاقتصاد |
---|---|
الناشر: | الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | سعيد، عبدالسلام لفته (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | اللامي، فوزي هاشم (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع 83 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2010
|
الصفحات: | 68 - 108 |
ISSN: |
1813-6729 |
رقم MD: | 423731 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
يهدف البحث إلى دراسة وتحليل نظام الاتصالات التحريرية المستخدم في وزارة الصحة وذلك لغرض تشخيص المعوقات والمشاكل التي يعاني منها ذلك النظام ومنها الهيكل التنظيمي المتشعب وطول الإجراءات الإدارية وتعدد السجلات لغرض الحفظ والتوثيق. لذا فقد شمل وحدات الصادر المركزي , الوارد المركزي, الأرشيف أو الحفظ ووحدات المتابعة لدوائر مركز الوزارة وقد تناول البحث تحليل الأسباب أعلاه و التي أدت إلى عدة متغيرات أو نتائج لهذه الأسباب وهي حجم العمل والمتمثل في كمية الصادر والوارد والتغيرات في توقيتات الإجراءات الإدارية . واعتمد البحث في جمع البيانات والحقائق على المشاهدة , المعايشة واللقاءات مع العاملين والمسؤولين على نظام الاتصالات التحريرية في الوزارة. وقد استنتج البحث جملة معوقات منها ضخامة الهيكل التنظيمي للوزارة , تعدد المستويات الإدارية , طول الإجراءات الإدارية المستخدمة في هذا النظام وطول توقيتاتها. وأهم التوصيات التي جاء بها زيادة الوعي لدى العاملين في هذا النظام على ضرورة التغيير وبيان أهمية استخدام التكنولوجيا الحديثة واستخدام الانترنيت والفاكس في عملية تبادل الاتصالات التحريرية وتشكيل لجنة خاصه لمتابعة التطورات التي تحدث في التقنية الجديدة في المحيط الخارجي للاستفادة منها وتأسيس قسم خاص بالاتصالات التحريرية في مركز الوزارة يتصل بكافة الدوائر التابعة للوزارة عن طريق شبكات الانترنيت المحلية أو الخارجية. على أن هذا البحث يمكن أن يكون نموذجا مقترحا لتنفيذه في الوزارات الأخرى والوصول من خلاله إلى نتائج مماثلة. The aim of this research is to analyzing the written communication system which has been used in the ministry of health in order to diagnoses the barriers & problems of that system & improve it and finally design a new model for communication system. So this research has two sides: The first one is the theoretical side talk about the conception, importance, elements of communication, the technical effect on the communication and some of its application The second side is the practical which was applied in the ministry of health specially in the units of export, import, storage and the follow up unit of internal Organization of the ministry. this study focuses on the work size, work procedure & its timing, ways of distribution of written communication and study registration of communication in side of the different copy books also the study include the analysis of framework of ministry the result of study find different types of barriers which lead to many problems for written communication as delay, loses manipulation and other problems. |
---|---|
ISSN: |
1813-6729 |