بركة، باكيناز عزت. (2013). رضا المستفيدين كمدخل لإدارة الجودة الشاملة بالجامعات بالتطبيق على جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا - مصر. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي، مج6, ع12 ، 55 - 77. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/444388
بركة، باكيناز عزت. "رضا المستفيدين كمدخل لإدارة الجودة الشاملة بالجامعات بالتطبيق على جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا - مصر." المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي مج6, ع12 (2013): 55 - 77. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/444388