أثر تقانة المعلومات في تطوير نظم عمليات المصارف العامة في سورية
| المصدر: | مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة دمشق |
| المؤلف الرئيسي: | قاسم، عبدالرزاق (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العلي، أحمد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج 28, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
سوريا |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| الصفحات: | 301 - 326 |
| ISSN: |
2072-2273 |
| رقم MD: | 450650 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink, IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: |
هدفﹶ هذا البحث إلى معرفة دور تقانة المعلومات في تطوير العمل فـي المـصارف الحكوميـة فـي سورية. وكان ذلك من خلال اختبار العلاقة بين استخدام تقانة المعلومات وفعالية نظم العمليات فـي المصارف العامة . وهل يمكن للتكنولوجيا الحالية المستخدمة أن تلبـي متطلبـات البنيـة الأساسـية لتكنولوجيا المعلومات؟ ومدى قدرة النظم والتعليمات الـسائدة علـى تحقيـق الفعاليـة لتكنولوجيـا المعلومات المتبلورة في تبسيط إجراءات العمل وتيسيرها. لهذا الغرض صممت استبانه وزعت على العاملين في المصارف الحكومية السورية، وقد بلـغ عـدد الاستبيانات الصالحة للتحديد 33 استبانة. وفرغت وحِّللتﹾ باستخدام الحزم البرمجية SPSS وقد تبين من النتائج أن تقانة المعلومات يؤدي دوراً مهماً في زيادة الأداء وتحسينه فـي الممارسـة العملية، من خلال زيادة مرونة العمل المصرفي وتسريعه والتقليـل من الأخطاء المرتكبة. كمـا ﹼدلت النتائج على عدم وجود أطر مؤهل ضمن المصرف تتعامل مع النظم والبرامج بشكل سـليم، كمـا أن التدريب على استخدام هذه الأنظمة غير كافٍ. ولوحظ أيضاً عدم وجود كثير من العوائق التي تواجه بناء نظم معلومات فعالة ومتطورة في المصارف العامة في سورية. كما تبين أن هناك توافقاﹰ بين نظم المعلومات المصرفية المستخدمة في المصارف العامة في سورية والتطورات على الـصعيد المحلـي والعالمي. واختتم البحث بمجموعة توصيات تؤكد ضرورة تأهيل موظفي المصارف الحكومية في مجـال تقانـة المعلومات، وكذلك ضرورة تخطيط النشاطات والفعاليات في المصرف والسيطرة عليها. كما أنه يجب تسجيل المستندات المرافقة للعمليات وحفظها الكترونياﹰ وضمان تداول هذه المستندات بـين مراكـز العمل المتعلقة بتنفيذ العمليات (Workflow). |
|---|---|
| ISSN: |
2072-2273 |
| البحث عن مساعدة: |
639847 634830 |
عناصر مشابهة
- الآفاق الجديدة للمصارف المراسلة منشور: (1994)
-
الموارد البشرية السورية في عصر تقانة المعلومات
بواسطة: نعيم، معتز منشور: (2008) -
نظم المعلومات المحاسبية واستخدام الحاسبات الالكترونية في البنوك
بواسطة: عناني، عبدالله أحمد منشور: (1981) - المصارف المراسلة : المشاركة في الأعباء منشور: (1994)
-
أثر تطبيق نظم المعلومات على جودة أداء الخدمة المصرفية: دراسة ميدانية على المصارف الخاصة السورية
بواسطة: عواد، يونس يوسف منشور: (2016)
