المستخلص: |
إختبرت هذه الدراسة العلاقة بين عناصر المزيج التسويقي (طرق التوزيع، السعر، الترويج، خدمات ما بعد البيع) والأبعاد الثلاثة لقيمة العلامة التجارية (الوعي بالعلامة التجارية، الجودة المدركة، الولاء للعلامة). وتم إختبار النموذج المقترح في الهايبرماركتس بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. واستخدمت هذه الدراسة كل من التحليل العاملي الإستكشافي والتحليل العاملي التوكيدي بالبرنامج الإحصائي (SPSS 20) والبرنامج الإحصائي (Amos 18). وأظهرت النتائج أن جميع عناصر المزيج التسويقي تؤثر إيجابياً بشكل غير مباشر على القيمة الكلية للعلامة التجارية. كما أظهرت أن الأبعاد الثلاثة لقيمة العلامة التجارية تؤثر إيجابياً بشكل مباشر على القيمة الكلية للعلامة التجارية.
This study examines the relationship among marketing -mix elements (channel, price, promotion and after sales service) and three dimensions of brand equity (brand awareness with associations, perceived quality and brand loyalty). The exploratory factor analysis (EFA) and confirmatory factor analysis (CFA) were used to analyze the results. The model is tested in the context of Riyadh city in King of Saudia Arabia hypermarkets. The test results show that all the marketing-mix elements positively affect the overall value of brand equity indirectly, and the three dimensions of brand equity positively affect the overall value of brand equity directly
|