| المستخلص: |
اهتم البحث بإعداد مقياس مقنن لمهارات التفاوض، باستخدام أسلوب التقرير الذاتي وتقديم الخصائص السيكومترية التي تشير إلى صلاحية استخدامه في المجالات التربوية والنفسية والاجتماعية المتعددة، وتم تناول مفهوم التفاوض ومهاراته من منظور نموذج الحاجة في التفاوض الذي قدمه نيرنبرج تأسيساً على تنظيم ماسلو للحاجات الإنسانية، وحددت مشكلته في التساؤلات الآتية: هل يتوافر لمقياس مهارات التفاوض درجة مقبولة من الصدق؟، هل يتوافر لمقياس مهارات التفاوض درجة مقبولة من الثبات؟، كيف يمكن تحديد مستوي مهارات التفاوض ؟، وتكونت عينة البحث من 230 معلما ومديرا ووكيلا ومرشدا طلابيا من مدارس التعليم العام الثانوية الحكومية بالمدينة المنورة، وتم إعداد مقياس مهارات التفاوض الذي تضمن ثمان مهارات تفاوضية هي: التروى في اتخاذ القرار، والمفاجأة، والأمر الواقع، والانسحاب، والتدرج، والوكالة، والمشاركة، والتمويه، وقد قدمت المؤشرات السيكومترية التي تفيد بصلاحية استخدامه، والمعايير المستخدمة في تحديد مستوى مهارات التفاوض.
The research cared about developing a standardized scale of the negotiation skills using the Self-Report Approach and providing the psychometric properties that indicate its valid use at the various educational, psychological and social domains. The concept of negotiation and its skills was discussed from the perspective of the model of the need for negotiation which Nierenberg presented, based on the order of Maslow for the human needs. Its problem was determined in the following inquiries: Is there an acceptable validity degree for the negotiation scale? Does the scale of the negotiation skills has an acceptable degree of reliability? How to determine the standard of the negotiation skills? The sample of research consisted of 230 teachers directors, deputy directors and scouts from the schools of the Governmental General Secondary Schools in Almadinah Almunawwarah. The negotiation scale was developed, as it included eight negotiation skills: They are: Forbearances, Surprise, Fait Accompli, Withdrawal, Graduation, Agency, Participation and Feinting. The psychometric indications that prove its validity for use were presented, as well as the criteria used in fixing the standard of negotiation skills.
|
