عواد، محمد سليمان عقلة. (2013). أثر جودة العلاقات المدركة على الاحتفاظ بالعملاء في سوق الاتصالات الخلوية الأردنية. المجلة العربية للعلوم الإدارية، مج 20, ع 1 ، 7 - 36. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/475991
عواد، محمد سليمان عقلة. "أثر جودة العلاقات المدركة على الاحتفاظ بالعملاء في سوق الاتصالات الخلوية الأردنية." المجلة العربية للعلوم الإدارية مج 20, ع 1 (2013): 7 - 36. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/475991