الطائي، حميد عبدالنبي، و نجم، نجم عبود. (2007). دراسة وتقييم إدارة المردود في فنادق الدرجة الأولى في عمان. دراسات - العلوم الإدارية، مج 34, ع 1 ، 144 - 160. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/47644