| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان تأثير القيادة التحويلية بأبعادها الستة (تعزيز قبول الفرق لأهدافها، والدعم الفردي، والتزويد بنموذج ملائم، والمحاكاة الفكرية، وتوقع الأداء المتميز، وصياغة الرؤية) في أداء فرق العمل من خلال مؤشرات الإبداع والتواصل والتماسك على مستوى فرق العمل في الشركات العاملة في قطاع الاتصالات الأردنية. وتألف مجتمع الدراسة من الشركات العاملة في قطاع الاتصالات الأردنية والبالغ عددها 25 شركة. حيث تم اختيار عينة ملائمة مكونه من 130 عضوا في فرق العمل لدى (8) شركات. ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير استبانة لجمع المعلومات، وتم تحليل البيانات بالاعتماد على الاحصاءات الوصفية كالمتوسطات والانحرافات المعيارية والإحصاءات التحليلية كاختبار الانحدار المتعدد واختبار العينة الأحادية. وقد أظهرت الدراسة عدداً من النتائج منها: 1) إن الشركات العاملة في قطاع الاتصالات الأردنية تطبق نمط القيادة التحويلية في إدارة فرق العمل من وجهة نظر أعضاء فريق العمل. 2) إن مستوى أداء فرق العمل كان عاليا بكافة أبعاده (الإبداع! التماسك! الاتصال). 3) وجود أثر ذو دلالة إحصائية للقيادة التحويلية في أداء فرق العمل لدى الشركات العاملة في قطاع الاتصالات الأردنية، حيث أظهرت نتائج التحليل أهمية بعدي الدعم الفردي، وصياغة الرؤية في أداء فرق العمل. ومن أبرز التوصيات التي قدمتها هذه الدراسة:- 1) التوسع في تطبيق هذا النمط من خلال تدريب قادة الفرق لاعتماد هذا النمط سواء من خلال إشراكهم في دورات تدريبية أو محاكاة القادة التحويليين لينعكس ذلك على أداء فرق العمل وأداء المنظمة ككل. 2) العمل على تعزيز الدعم الفردي لأعضاء فرق العمل في الشركات العاملة في قطاع الاتصالات الأردنية من خلال تقديم الحوافز المادية والمعنوية، وإيجاد بيئة تدعم التمكين، لما لذلك من أهمية في دعم مستوى الإبداع في فرق العمل، مع ضرورة إدراك أهمية مكافأة الإبداع في رغبة فرق العمل بالاستمرار في تقديم الأفكار الإبداعية الجديدة. 3) العمل على توفير وسائل الاتصال التي تراعي المهارات والقدرات الفردية المختلفة لأعضاء فرق العمل بهدف تعزيز الاتصال بينها، بالإضافة إلى تطوير مهارات الأعضاء لمواكبة استخدام تقنيات الاتصالات الحديثة.
This study aims to examine the impact of Transformational leadership through its six dimensions (encourage followers to accept future goals, individual consideration, idealized influence, intellectual stimulation and articulate the vision) on the key factors of teamwork performance: team innovation, team cohesiveness and team communication in Jordanian Communication Sector. A convenient sample was chosen to collect the data from 25 Companies in Communication Sector, the sample consists of 130 team members working in 8 Companies, field data collected via questionnaire that was developed for this purpose, the researcher analyze the data by using several descriptive methods such as means and standard deviations and statistical methods such as One Sample T-Test and Multiple Regression. The importance of this study stems from the key role of transformational leadership in enhancing organizational performance. The Main Results indicated the following: 1) The transformational leadership was widely used to manage team works in The Jordanian Communication Sector as perceived from team members. 2) The results indicated a high teams performance (Innovation, Communication, Cohesion) in The Jordanian Communication Sector as perceived from team members. 3) Statistical significant positive effect was found for transformational leadership on teams performance, and the results indicated that articulating the vision and the Individual consideration dimensions has important and direct effect on performance. The study suggests a number of recommendations such as: 1) Using the transformational leadership dimensions as an effective tool to impact teams performance, by offering the leaders in the communication sector with the needed training to enhance there transformational leadership abilities. 2) Emphasize the individual consideration by providing the rewards, incentives and empowerment to create a climate for excellence as it has direct effect on teams innovativeness. 3) Provide team members with all the available communication tools based on their abilities and preferences and conduct a contentious training to copy with new technologies.
|
