ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







حماية المستهلك الإلكتروني في العقد الإلكتروني ومعاملات التجارة الإلكترونية والحجية في الإثبات

المصدر: مجلة معهد دبي القضائي
الناشر: معهد دبي القضائي
المؤلف الرئيسي: شلبي، ماجدة أحمد إسماعيل (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 2, ع 3
محكمة: نعم
الدولة: الإمارات
التاريخ الميلادي: 2013
التاريخ الهجري: 1434
الشهر: سبتمبر / ذو القعدة
الصفحات: 75 - 164
DOI: 10.12816/0004641
ISSN: 2312-5799
رقم MD: 493121
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: شهدت الساحة العالمية خلال السنوات الأخيرة العديد من المتغيرات والتحديات في ظل العولمة والثورة العلمية في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وظهور الاقتصاد الرقمي Digital Economy واقتصاد المعرفة Knowledge Economy وظهور التجارة الإلكترونية Electronic Commerce التي غيرت المفاهيم السائدة في المعاملات المدنية والتجارية خاصة في مجال نظم الإثبات. وقد بدأت الحاجة لحماية المستهلك في السوق الإلكترونية في ظل اختلال التوازن العقدي بين المستهلك والبائع أو المحترف باعتبار أن الأخير هو الطرف الأقوى اقتصاديا وهو الذي يفرض شروطه على المستهلك الذي هو الطرف الضعيف الواجب حمايته. وبالإضافة لما يحتاجه المستهلك من حماية مدنية لمعاملاته فإن الحماية الجنائية لا تقل أهمية بالنسبة إليه، إذ قد يقع ضحية لقراصنة الإنترنت بالتجسس على بياناته الشخصية والمصرفية وتزوير العلامات التجارية والغش التجاري. وحماية المستهلك عبر شبكة الإنترنت تتطلب توفير الضمانات اللازمة له في إبرام العقد الإلكتروني وحماية حقه في العدول عن إبرام هذا العقد، وحقه في معرفة القانون الواجب التطبيق، وتعد الحماية القانونية للمستهلك في التعاقد الإلكتروني من أهم القضايا الجديرة بالبحث في ظل التكتلات الاقتصادية العملاقة في السوق الإلكترونية، ما يتطلب في العديد من الدول الإسراع في وضع تشريعات تقوم على حماية المستهلك في التعاقد الإلكتروني والتجارة الإلكترونية. ويعد إثبات المعاملات الإلكترونية في مجال التجارة الإلكترونية من أهم الجوانب القانونية، حيث تدعم نظرية الإثبات التجارة الإلكترونية بالقدر اللازم من الحماية والأمان. لذلك كان لزاماَ على رجال القانون العمل على تطويع القواعد التقليدية في الإثبات وفقا للوسائل الإلكترونية. وذلك ما تم من خلال لجنة الأمم المتحدة للقانون التجاري الدولي UNCITRAL اليونسترال، التي أقرت القانون النموذجي للتجارة الإلكترونية( 1996) الذي أعطى للمستندات الإلكترونية الحجية في الإثبات وألحقت به قانون التوقيع الإلكتروني (2001) الذي نظم الاعتراف بالشهادات والتوقيعات الإلكترونية.

"The Electronic Consumer Protection in the Electronic Contract and the Electronic Commerce Transactions and the Evidence Argument" The international scene witnessed during the last years many changes and challenges within the globalization and the scientific revolution in the field of information technology and communications* and the appearance on the Digital Economy the Knowledge Economy and the Electronic Commerce. That changed the prevailing concepts in the civil and commercial transactions* especially in the field of the confirmation systems. The need for protecting the consumer in the E-commerce market started due the contracting imbalance between the consumer and the seller or the professional considering that the later is the stronger party economically and he imposes his conditions on the consumer* who is the weaker party that should be protected. And in addition to the needed protection for the consumer as a civil protection for his transactions, the criminal protection is not less important for him* as he is usually the victim of the internet hackers who spy on his personal and banking data* and falsify the trademarks and the commercial cheating. The consumer protection through the Internet requires providing the necessary guarantees for him in concluding the electronic contract* and to protect his right for revoking the concluding this contract* and his right for knowing the law that should be applied. The consumer’s legal protection for the electronic contracting is considered as one of the most important cases that should be researched to face the gigantic economic conglomerations in the electronic market and this requires hastening the implementation in many countries of laws that rely on protecting the consumer in the electronic contracts and the electronic commerce. The confirmation of the electronic transactions in the field of the electronic commerce is considered as one of the most important legal aspects, as it will support the confirmation theory for the electronic commerce in a sufficient amount of protection and security. Therefore it is necessary for the lawmen to work on subduing the traditional principles for the confirmation in accordance with the electronic means, and the United Nations Commission on International Trade Law (UNCITRAL) has performed this action and ratified the Exemplary Law for the Electronic Commerce (1996) that gave the electronic documents the argument for the confirmation, and this law was followed by the Electronic Signature Law (2001) the regulated the systems of recognizing and acknowledging the electronic certificates and signatures.

ISSN: 2312-5799

عناصر مشابهة