جمال الدين، محمد زرقون، و شطيبة، زينب. (2013). تكنولوجيا المعلومات والاتصال وتأثيرها على رضا زبائن المؤسسة المصرفية الجزائرية: دراسة ميدانية لعينة من البنوك التجارية في مدينة ورقلة ، الجزائر. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية، ع 3 ، 75 - 88. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/493895
جمال الدين، محمد زرقون، و زينب شطيبة. "تكنولوجيا المعلومات والاتصال وتأثيرها على رضا زبائن المؤسسة المصرفية الجزائرية: دراسة ميدانية لعينة من البنوك التجارية في مدينة ورقلة ، الجزائر." مجلة أداء المؤسسات الجزائرية ع 3 (2013): 75 - 88. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/493895