| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة اتجاهات أعضاء هيئة التدريس في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة، وما إذا كان هناك فروق في اتجاهاتهم تعزى لمتغيرات الرتبة الأكاديمية، وعدد سنوات الخبرة، والجنسية (سعودي - غير سعودي ). تكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء هيئة التدريس بجامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن، وتكونت عينة الدراسة من (238) عضو هيئة تدريس أي ما نسبته (41.9%). وقد استخدمت استبانة تكونت من خمسة محاور رئيسة هي: ثقافة الجودة، والتركيز على المستفيدين، والقوى العاملة، والبعد الاكاديمي، والبعد الإداري. وبعد تفريغ البيانات باستخدام SPSS ، خلصت الدراسة إلى النتائج الآتية :- • أن اتجاهات أعضاء هيئة التدريس إيجابية وعالية نحو تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن. • عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين أعضاء هيئة التدريس نحو تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير الرتبة العلمية وسنوات الخبرة والجنسية ونوع الكلية.
This study aimed to know the tendencies of the members of the faculty at the University of Princess Noura bent Abdul Rahman towards the implementation of total quality management, and whether there are differences in attitudes due to changes in academic rank, years of experience, and nationality (Saudi - a non- Saudi). The study population con " ted of all faculty members at the Un - versity of Princess Noura bent Abdul Rahman, the study sa - ple consisted of (238) faculty member, equivalent to (41.9%). Haveusedaquestionnaireconsistedoffivemainthemes: qualityculture, andfocusonthe أ Haveusedaquestionnaireconthe beneficiaries, and the workforce, and academic dimension, and distance management After the unloading of data using SPSS, the study concluded the following results:- • The trends of faculty members and high positive towards the implementation of comprehensive quality management system at the University of Princess Noura bent Abdul Rahman. • There is no statistically significant differences between faculty members towards the implementation of comprehensive quality management system due to the variable level, years of experience, nationality, type of college.
|
