عارف، عالية عبدالحميد. (2014). معايير متابعة و قياس الأداء في المنظمات العامة بالتركيز على استخدام النموذج الأوروبي للجودة MQFE. الإدارة، مج 51, ع 1 ، 59 - 66. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/506815
عارف، عالية عبدالحميد. "معايير متابعة و قياس الأداء في المنظمات العامة بالتركيز على استخدام النموذج الأوروبي للجودة MQFE." الإدارة مج 51, ع 1 (2014): 59 - 66. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/506815