| المستخلص: |
تم التطرق في هذه الدراسة إلى الإدارة بصفة عامة، والتي تعني هذه الأخيرة تحقيق الأهداف المسطرة لأي منظمة كانت باستغلال كل الموارد البشرية والمادية المتاحة بأسلوب علمي يوفر أقل جهد بأقل تكلفة. كما تم التطرق إلى مختلف الاتجاهات والنظريات التي تناولت الإدارة والانتقادات الموجهة لها، انطلاقاً من الاتجاه التقليدي الذي ينصب اهتمامه على العمل والإنتاج دون الاهتمام بالعامل، ويتمثل هذا الاتجاه التقليدي في: (نظرية التنظيم العلمي للعمل "لـ فريدريك تايلور") (نظرية التنظيم الإداري أو النظرية الكلاسيكية للتنظيم "لـ فايل")، (نظرية النموذج المثالي للبيروقراطية "لماكس فيبر")، (نظرية اتخاذ القرار "لـ هربارت سيمون")، ثم الاتجاه الإنساني الذي اهتم بالعامل كفرد مرتبط بالحوافز المادية وإشباع حاجاته الذاتية مع الإشارة إلى بعض نظريات الدوافع والتي ساهمت في تدعيم الاتجاه الإنساني ومن بينها: أولاً: نظرية "ماسلو" لترتيب الحاجات فقد أكدت هذه النظرية على ضرورة إشباع الحاجات المتنوعة للفرد، وبمقدار إشباعها تكون زيادة فاعلية وإنتاجية الفرد. ثانياً: نظرية "ماكريجور دوجلاس" التي أكدت على ضرورة التعرف على طبيعة الأفراد، واستخدام الأسلوب المناسب لدوافعهم وتفعيلهم في ضوء طبيعة الموقف وأن نجاح التنظيم الإداري إنما يعتمد على تحرير الطاقات الكامنة لدى الأفراد، وإظهارها في خدمة أهداف المؤسسة. ثالثاً: نظرية "هيرزبرج" التي أكدت على عوامل الدافعية والمحفزات والإنجاز، والتقدير، ونوعية العمل نفسه، والمسؤولية، والتقدير الشخصي، وذلك لدفع العاملين للعمل وحفزهم وتوفير ظروف عمل جيدة لضمان جدية العمل. رابعاً: نظرية التوقع لـ "فيكتور فروم" التي أكدت على ضرورة توفير البدائل المختلفة للفرد وتوفير الحوافز الكامنة فيه لمحاولة التوفيق بين ما يتوقعه الفرد وما يحصل عليه. بالإضافة إلى الاتجاه التنظيمي الذي جاء كوسيط بين الاتجاه التقليدي والإنساني للإدارة. واتجاه النظم الذي نظر إلى الإدارة على أنها نظام مفتوح يتفاعل مع الظروف والبيئة الداخلية والخارجية على حد سواء. إضافة إلى الاتجاه التوافقي الذي ركز على طبيعة الموقف وظروفه، فطبيعة العمل ونوع التكنولوجيا والظروف المحيطة وطبيعة العاملين، هو الذي يحدد الأسلوب الأمثل للإدارة. ثم الاتجاهات الحديثة للفكر الإداري وتتلخص في نظرية (z)" لـ وليام أوتشي" والتي تنص على التوظيف المتخصص مدى الحياة، وجماعية اتخاذ القرارات وتحمل المسؤولية، والثقة والعناية بجميع العاملين. كما تم التطرق إلى أهمية الإدارة بصفة عامة، التي أصبحت أسلوباً رائداً في تطوير المجتمعات في كل المجالات، حيث أصبحت الإدارة تسير جنبا إلى جنب مع التكنولوجيا، فكل تقدم يعود إلى الإدارة، وكل تخلف مرده إلى الضعف الإداري.
The development of administrative thought: Been addressed in this study to general administration, which means that last one to achieve the goals for any organization that operated all the human and material resources available scientific manner provides cost less than the lowest effort. Also we discussed the various trends and theories that deal with the management and critical, from traditional trends , which drew attention to the work and production without concern for the worker, and is it traditional trend (the theory of scientific management" Frederick Taylor") (the theory of administrative regulations or the classical theory of regulation " Weil " ), ( the theory of the ideal model of bureaucracy "Max Weber " ) ( the theory of decision-making " to Herbart Simon "), then the trend humanitarian worker who cared as related to the material incentives for the individual who needs to meet its self with reference to certain theories motivation that has helped to strengthen the trend, including humanitarian: First, Maslow's theory " that sort of individual needs, this theory has confirmed the need to meet the diverse needs of the individual, and reinfused be to increase the efficiency and productivity of the individual. Second, the theory of " Douglas McGregor, who stressed the need to identify the nature of individuals, and use the appropriate method for their motivations in light of the nature of the position and the success of the administrative structure, begins with the freedom of individual potential, and show them to serve the objectives of the institution. Third, the theory of " Herzberg ", which emphasized the motivators and incentives and implementation , assessment and quality of the work itself, responsibility, and self- assessment and push and motivate workers to work and provide good working conditions for the serious work. Fourth: the theory of forecasting " Victor Fromm," which emphasized the need to provide alternatives to the individual and to provide incentives inherent in him trying to reconcile what you expect and what the individual gets. In addition to the management of the organization, which came as an intermediary between the traditional trend and humanitarian management. And management systems, which consider the administration as an open system interacts with the circumstances and the internal and external environment as well. In addition to the harmonic management, which focused on the nature and circumstances of the situation, the nature of work and the type of technology and the circumstances and nature of the workers, which determines the optimal management approach. Then the modern trends of administrative thought summarized in administrative theory (z) "to William Uché " indicating specialized recruitment for life, and collective decision-making, accountability, trust and care for all workers. and we also discussed the importance of administration in general, which became a pioneer in the development of communities in all areas, and now goes hand in hand with technology, and progress is due to the administration, and each failure is due to the administrative weakness.
|
