المصدر: | مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية |
---|---|
الناشر: | مكتبة الملك فهد الوطنية |
المؤلف الرئيسي: | المعثم، نبيل بن عبدالرحمن (عارض) |
المجلد/العدد: | مج 14, ع 2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2008
|
التاريخ الهجري: | 1429 |
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 411 - 418 |
DOI: |
10.37183/0193-014-002-012 |
ISSN: |
1319-4380 |
رقم MD: | 524427 |
نوع المحتوى: | عروض ابحاث |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تصميم تصور مقترح لمشروع الخدمة المرجعية الرقمية التعاونية بين المكتبات الجامعية السعودية من كافة الأبعاد، لذا فقد عمدت الباحثة إلى مسح واقع المكتبات الجامعية السعودية والتعرف إلى وضع الخدمة المرجعية بها بهدف التعرف إلى مدى تقبلها لتبني المشروع المقترح وقد تم استطلاع آراء متخذي القرار واختصاصيي المراجع في تلك المكتبات حول موافقتهم على المشروع المقترح وإمكانية توظيف إمكانات مكتبتهم لتحقيق هدف المشروع. كما لجأت الباحثة إلى استخدام مجموعة التركيز Focus Group لتطبيق منهجية استطلاع آراء الخبراء وأصحاب العلاقة في المجال؛ لتكوين نظرة شاملة ومتأنية وفاحصة لواقع المكتبات الجامعية السعودية وإمكانية طرح المشروع المقترح للخدمة المرجعية الرقمية التعاونية. وقد ناقشت الباحثة مع هؤلاء الخبراء الكثير من النقاط البحثية وتوصلت إلى مجموعة آراء متفق عليها منها الإيمان القوي لدى الخبراء بأهمية الخدمة المرجعية الرقمية التعاونية وأن المكتبات الجامعية السعودية مجال الدراسة جاهزة إلى حد ما لتقديم هذه الخدمة والدخول في تكتل تعاوني يهدف لتقديم خدمة مرجعية رقمية تعاونية مع ضرورة الاستفادة قدر الإمكان من المشروعات الأجنبية العاملة في هذا القطاع ولو كان ذلك فيما يخص المصادر الأجنبية وقد قدمت الباحثة تصورا مقترحا لهذه الخدمة. كما اتضح للباحثة أن هناك علاقة وثيقة بين برامج التعليم عن بعد وبين توافر الخدمة المرجعية الرقمية ومن الملموس أن الجامعات السعودية مؤخرا تبنت اتجاه التعليم عن بعد بشكل ملحوظ ومن مقومات برامج التعليم عن بعد الجيدة توافر الخدمات المعلوماتية على مدار الساعة ولعل الخدمة المرجعية الرقمية تتصدر قائمة هذه الخدمات إذ أن المستفيد عن بعد يتوقع من جامعته ومن مكتبته الحصول على ذات المزايا والخدمات التي يتمتع بها المستفيد في البيئة المادية توفيرا لوقته وجهده. وتتضح أهمية الدراسة من مضمون فكرتها المحورية التي اجتمعت عليها معظم الدراسات المختصة منذ فترات متقدمة وعادت وركزت عليها حديثا كاتجاه عصري وهو ضرورة التعاون في المشروعات الحيوية للمكتبات ومراكز المعلومات والدخول في نسق تعاوني يجمع الجهات ذات الاهتمام المشترك. قامت الباحثة بالاعتماد على أكثر من منهج وأسلوب لتحقيق أهدافها، وجمع البيانات التي تساعد في الإجابة عن استفساراتها، ولجأت الباحثة للمراجعة النظرية الشاملة للموضوع والجهود السابقة في المجال باللغتين العربية والإنجليزية. كما استخدمت الدراسة المنهج المسحي Survey Methodogogy؛ لدراسة واقع المكتبات الجامعية السعودية الثماني الرئيسة للتعرف إلى إمكاناتها، وواقع الخدمة المرجعية بها، ومدى إتاحة مواقعها على الإنترنت لخدمة الرد على الأسئلة والاستفسارات. واستخدمت الباحثة أداة المقابلة المكتربة من خلال توجيه مجموعة من التساؤلات لعمداء شؤون تلك المكتبات واختصاصيي المراجع بها. |
---|---|
ISSN: |
1319-4380 |