Awwad، M. S.، و Al Qralleh، A. A. A. (2014). Relationship Marketing and Customer Retention: The Case of Jordanian Mobile Telecommunications Companies. دراسات - العلوم الإدارية، مج 41, ع 2 ، 435 - 450. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/526186
Awwad، Mohammad Suleiman، و Arwa Abd Alsalam Al Qralleh. "Relationship Marketing and Customer Retention: The Case of Jordanian Mobile Telecommunications Companies." دراسات - العلوم الإدارية مج 41, ع 2 (2014): 435 - 450. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/526186