مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في خدمة عملاء الهاتف الخلوي في شركة جوال من وجهة نظر العاملين بها في فلسطين

المؤلف الرئيسي:	عبدالعال، حازم ياسر (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	عاشور، يوسف (مشرف) , بحر، يوسف عبد عطية (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2007
موقع:	غزة
الصفحات:	1 - 154
رقم MD:	542016
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية:	كلية التجارة
الدولة:	فلسطين
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	إدارة الجودة \| الهاتف النقال \| فلسطين \| العمل والعمال \| الدول العربية
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل 6 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

76

LEADER	01710nam a22003497a 4500
001	1421986
041		\|a ara
100		\|9 263289 \|a عبدالعال، حازم ياسر \|e مؤلف
245		\|a مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في خدمة عملاء الهاتف الخلوي في شركة جوال من وجهة نظر العاملين بها في فلسطين
260		\|c 2007 \|a غزة
300		\|a 1 - 154
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c الجامعة الإسلامية (غزة) \|f كلية التجارة \|g فلسطين \|o 0192
653		\|a إدارة الجودة \|a الهاتف النقال \|a فلسطين \|a العمل والعمال \|a الدول العربية
700		\|9 256936 \|a عاشور، يوسف \|e مشرف
700		\|a بحر، يوسف عبد عطية \|g Bahr, Youssef Abd Attia \|e مشرف \|9 186928
856		\|u 9808-001-006-0192-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9808-001-006-0192-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9808-001-006-0192-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9808-001-006-0192-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9808-001-006-0192-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0192-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0192-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0192-4.pdf \|y 4 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0192-5.pdf \|y 5 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0192-6.pdf \|y 6 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0192-O.pdf \|y الخاتمة
856		\|u 9808-001-006-0192-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9808-001-006-0192-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 542016 \|d 542016