العجو، عمار ياسر، و العدوان، ياسر مناع. (2007). أثر عوامل البيئة الخارجية على صياغة استراتيجية توظيف العاملين في فنادق فئتي الخمس والاربع نجوم في مدينتي عمان و العقبة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/559620