| LEADER |
04783nam a22003497a 4500 |
| 001 |
0002199 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|a الرشيدي، لزام عوض لزام
|e مؤلف
|9 111202
|
| 245 |
|
|
|a تصميم برنامج إرشاد جمعي للتدريب على مهارات التواصل واثره في خفض التوتر النفسي وتحسين الرضا الوظيفي لدى العاملين في الشرطة بدولة الكويت
|
| 246 |
|
|
|a Designing Group Counseling Training Program in Communication Skills to Reduce Stress and Improve Job Satisfaction of Police in Kuwait State
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2007
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 107
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الدراسات التربوية العليا
|g الاردن
|o 0429
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة للتعرف إلى تصميم برنامج إرشاد جمعي للتدريب على مهارات التواصل في خفض التوتر النفسي وتحسين الرضا الوظيفي لدى العاملين في الشرطة بدولة الكويت. تكون مجتمع الدراسة من جميع الأفراد العاملين في وحدة الشرطة المركزية بمدينة الكويت وعددهم (300) فرداً، وتكونت عينة الدراسة من (30) شرطياً حصلوا على أعلى الدرجات على اختبار التوتر النفسي، وعلى درجات منخفضة على اختبار الرضا الوظيفي، وقد قسمت عينة الدراسة عشوائياً إلى مجموعتين، المجموعة التجريبية، وتكونت من (15) شرطياً تلقوا برنامجاً تدريبياً على مهارات التواصل لمدة عشرة أسابيع بمعدل جلسة واحدة أسبوعياً، مدة كل جلسة (90) دقيقة. والمجموعة الضابطة، تكونت من (15) شرطياً لم يتلقوا برنامجاً تدريبياً على مهارات التواصل، ولم يلتق بهم الباحث إذ تم وضعهم على قائمة الانتظار. ولتحقيق هدف الدراسة استخدم مقياس (زواوي) للتوتر النفسي كقياس قبلي وبعدي، لتحديد مستوى الانخفاض في مستوى التوتر النفسي لأفراد الشرطة، واستخدم مقياس الرضا الوظيفي كقياس قبلي وبعدي لتحديد مستوى التحسن في الرضا الوظيفي لدى أفراد الشرطة. وقد تم تحليل البيانات إحصائياً باستخدام أسلوب تحليل التباين المشترك (ANCOVA) لاستقصاء أثر المعالجة التجريبية على كل من التوتر النفسي، والرضا الوظيفي. وأشارت نتائج تحليل التباين المشترك للتوتر النفسي، وجود فروق ذات دلالة بين المجموعة التجريبية من أفراد الشرطة الذين تلقوا تدريباً على مهارات التواصل والمجموعة الضابطة التي لم تتلق تدريباً على تلك المهارات، لصالح أفراد المجموعة التجريبية، على الدرجة الكلية لمقياس التوتر النفسي، وعلى البعد الأول الفسيولوجي والبعد الثاني المعرفي والبعد الثالث النفسي. أما فيما يتعلق بنتائج تحليل التباين المشترك للرضا الوظيفي وجود فروق ذات دلالة بين المجموعتين التجريبية والضابطة من أفراد الشرطة لصالح المجموعة التجريبية.
|
| 653 |
|
|
|a البرامج الإرشادية
|a مهارات الاتصال
|a الاضطرابات النفسية
|a الرضا الوظيفي
|a الشرطة
|
| 700 |
|
|
|9 100894
|a الخالدي، عطا
|g Khaldi, Ata
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-003-0429-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 572966
|d 572966
|
