العنوان بلغة أخرى: |
The Possibility of Applying Activity Based Costing in Evaluating Customers’ Profitability in Jordan Commercial Companies that Works in Drugs Sector Field Study |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | زريقي، رامي عبدالحليم أمين (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | مطر، محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2006
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 142 |
رقم MD: | 573209 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة الى البحث في إمكانية استخدام نظام التكاليف المبني على الأنشطة في تقييم ربحية العملاء في الشركات التجارية الأردنية العاملة في قطاع الأدوية . ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم تصميم استبانتين وتوزيعهما على عينة من المدراء الماليين ومديري المبيعات في شركات الأدوية وقد بلغ عدد أفراد العينة ( 34) مدير مبيعات ومديرا ماليا، وبعد تحليل البيانات المجمعة توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: - اتفقت الفئتان ( المديرون الماليون ومديرو المبيعات ) على عدم صلاحية المؤشرات التقليدية التي تستخدمها حاليا معظم الشركات التجارية الأردنية العاملة في قطاع الأدوية أساسا لتقييم ربحية العملاء. - كما اتفقت الفئتان على صلاحية المعلومات التي يمكن لنظام التكاليف المبني على الأنشطة توفيرها عن تكلفة خدمة العميل في الشركات التجارية الأردنية العاملة في قطاع الأدوية كمؤشرات لتقييم ربحية العملاء - وأظهرت الدراسة وجود فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين آراء عينة الدراسة من فئتي المديرين الماليين ومديري المبيعات تجاه كل من المؤشرات التقليدية والمعلومات التي يقدمها نظام التكاليف المبني على الأنشطة لتقييم ربحية العملاء في الشركات التجارية الأردنية العاملة في قطاع الأدوية. - أظهرت النتائج أن الشركات التجارية الأردنية العاملة في قطاع الأدوية تملك الأدوات الملائمة لتطبيق نظام التكاليف المبني على الأنشطة، إلاّ أنها ليست مقتنعة بتطبيق هذا النظام. بناء على نتائج الدراسة يوصي الباحث بما يلي: 1- أن تقوم الشركات الأردنية العاملة في قطاع الأدوية بتطبيق نظام التكاليف المبني على الأنشطة وذلك بهدف الاستفادة من مزايا هذا النظام وما يوفره لهذه الشركات من منافع خاصة في تقييم ربحية العملاء. 2- توعية العاملين في الشركات الأردنية العاملة في قطاع الأدوية الذين لهم علاقة بتطبيق نظام التكاليف المبني على الأنشطة بمزايا هذا النظام، وذلك بهدف دفعهم لتقبل هذا النظام و خاصة مديرو المبيعات 3- العمل على توفير البنية التحتية اللازمة لتطبيق النظام في الشركات الأردنية العاملة في قطاع الأدوية ، مثل توفير أنظمة محاسبية متكاملة تستطيع أن توفر المعلومات الملائمة و بالسرعة المطلوبة. |
---|