ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور نظم المعلومات المحاسبية على تسعير الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الكويتية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Accounting Information Systems on the Pricing of Banking Services in the Kuwaiti Commercial Banks
المؤلف الرئيسي: الظفيري، نواف وبدان رومي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشرايري، جمال عادل عبدالرزاق (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2008
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 100
رقم MD: 585627
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية إدارة المال والاعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

100

حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة مسألة الدور الذي تقوم به نظم المعلومات المحاسبية في عملية تسعير الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الكويتية بالتحليل لبعض العوامل التي تحدد وتساهم في تعزيز هذا الدور، والوقوف على أهم التوجهات التي تتبناها البنوك التجارية الكويتية بالنسبة لنظم المعلومات المحاسبية المعمول بها في تسعير الخدمات المصرفية فيها. ولغرض تحقيق أهداف الدراسة، فقد تم استخدام كل من المنهج الاستنباطي والمنهج التحليلي، إذ تم استخدام المنهج الاستنباطي في عرض الجانب النظري من الدراسة من خلال استعراض الكتب والدوريات والمراجع التي تناولت الموضوع، إضافة إلى مراجعة الدراسات السابقة المعنية بموضوع الدراسة. وتم استخدام المنهج التحليلي في الجانب العملي للدراسة، حيث تم إعداد استبانة تضمنت العديد من الفقرات والأسئلة ذات الصلة بموضوع الدراسة، وتم توزيعها على عينة مكونة من (130) فرد من الموظفين من محاسبين وفي الإدارات المالية في البنوك التجارية الكويتية، وقد تم استبعاد (30) استبانة منهم بسبب التلف أو عدم الوضوح بالإجابات أو غيرها من الأسباب الفنية. تم تحليل البيانات بعد جمعها باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة من التوزيع التكراري والنسب المئوية ومقاييس النزعة المركزية (المتوسط الحسابي)، ومقاييس التشتت (الانحراف المعياري)، كما تم الاستعانة بمعامل كرونباخ ألفا (Kronbach's Alpha) للتحقق من درجة ثبات أداة القياس وهي الاستبانة، وتطبيق اختبار (T- test) لاختبار الفرضيات. وقد توصلت الدراسة إلى نتائج هامة، من بينها: أن البنوك التجارية الكويتية تعتمد بشكل كبير على تطبيقات نظم المعلومات المحاسبية في تسعير خدماتها المصرفية، فضلا عمن بيان مدى ما يتوافر لديها من نظم معلومات محاسبية عالية الدقة لتحقيق تلك الغاية، ولغاية تحقيق قدرة تنافسية عالية لكل بنك منها. كما توصلت الدراسة إلى الأهمية الكبيرة لنظم المعلومات المحاسبية في إنجاح استراتيجيات تسعير الخدمات المصرفية والتي تهدف إلى تحقيق أكبر عائد وأعلى ربحية على المدى القصير والطويل لدى البنوك التجارية الكويتية. وقد أوصى الباحث في نهاية الدراسة ببعض المقترحات التي عكست في جوهرها أهمية نظم المعلومات المحاسبية في تسعير الخدمات المصرفية، حيث أوصى بضرورة إعداد استراتيجيات خاصة تربط بين عملية تسعير الخدمات المصرفية وبين نظم المعلومات المحاسبية وأن تنفذ كافة خطوات العمل في هذا المجال وفقا لمتابعة آخر التطورات التي تطرأ على النظم المحاسبية حتى تتمكن البنوك التجارية الكويتية من تعزيز وضعها التنافسي مع غيرها من البنوك التجارية سواء على المستوى المحلي أو العالمي، كما يؤكد على ضرورة إبراز دور البنك المركزي في متابعة خطط سير العمل في البنوك التجارية في عملية تسعير الخدمات المصرفية وتحديد تكلفتها ليتمكن من تحديد أوجه القصور في العمل بما يكفل الحلول السريعة والناجعة لها.