المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على علاقة تكنولوجيا المعلومات المستخدمة بفاعلية نظام الرقابة الداخلية في المصارف الوطنية-قطاع غزة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الباحث أسلوب الاستبانة لجمع البيانات، وقام الباحثون باستخدام طريقة العينة الطبقية العشوائية وقد شملت الدراسة (6) مصارف وطنية، وتم توزيع (240) استبانة على عينة من العاملين في المصارف الوطنية بمسميات وظيفية مختلفة، وقد تم استرداد (206) استبانة بنسبة استرداد (86%). وقد أظهرت الدراسة نتائج أهمها: وجود علاقة طردية بين تكنولوجيا المعلومات وفاعلية نظام الرقابة الداخلية في المصارف الوطنية العاملة بقطاع غزة، كما خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها: التواصل مع التطورات العملية الحديثة في مجال تكنولوجيا المعلومات من خلال الإشتراك في المؤتمرات والندوات والدورات المتخصصة ومتابعة ما يستجد في مجال تكنولوجيا المعلومات، وتقييم الإجراءات الرقابية بشكل دوري من أجل تحديد جوانب الضعف ووضع الإجراءات المناسبة لمعالجتها، ضرورة التواصل مع المؤسسات المصرفية في العالم الخارجي للتزود بالخبرات والمعرفة اللازمة لتطوير العمل المصرفي الفلسطيني.
This study aimed to identify the relationship of information technology used with the effectivity of internal control system in the national banks in Gaza Strip. The study used the descriptive analytical approach and a questionnaire for collecting data. The researcher used the method of stratified random sample. The study include (6) national banks, (240) questionnaires were distributed to a sample of national banks workers with different functional titles, (206) questionnaires were answered which equals 86% of the total distributed questionnaires. The study shows the following main results: there is a positive relationship between information technology and the effectivity of internal control system in the working national banks in Gaza Strip. The study concluded the following important recommendations: following the recent scientific developments in IT field through participation on conferences, seminars and special courses. Evaluating control procedures periodically to determine the weaknesses and providing the suitable procedures to tackle them, and supporting its competitive place in the banking institutions for providing experiences and the necessary knowledge in developing Palestinian banking.
|