ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استخدام أسلوب التحليل الدرجي ل...>الوصف

استخدام أسلوب التحليل الدرجي لتفعيل تطبيق نظم إدارة وقياس الأداء متعددة المعايير دراسة تطبيقية

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البتانوني، علاء محمد محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 33, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2009
الصفحات: 159 - 222
رقم MD: 60007
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الموارد الطبيعية | النظم الإدارية | الثقافة التنظيمية | تقييم الأداء | اتخاذ القرارات | الإنتاج | الأرباح | البنوك الاستثمارية | مصر | معوقات الإدارة | التطوير الإداري | تكنولوجيا المعلومات | الإدارة العامة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

144

حفظ في:
المستخلص: تحتاج التطورات الحديثة في مجالات الإدارة والتصنيع إلى تغيرات في الثقافة التنظيمية Organizational culture كما تحتاج إلى نماذج للتغيير Shifting Paradigms ، فالبيئة الديناميكية التي تعمل فيها تنظيمات الأعمال تحتاج إلى نظم ديناميكية لإدارة وقياس الأداء. وذلك للتحقق من كفاءة وفاعلية استخدام الموارد المخصصة في تحقيق أهداف هذه التنظيمات .(Tatikonda &Tatikonda 1998.p.50 ) وتعد نظم إدارة الأداء متعددة المعايير Multi-criteria strategic performance management System (MCS) والتي من بينها نظام بطاقة القياس المتوازن للأداء balanced scorecard (BSC) ونظام الإدارة على أساس القيمة Value – based management system (VBM) جوهر نظم إدارة وقياس الأداء الاستراتيجي ، حيث أنها تقيس مدى التقدم تجاه الأهداف الاستراتيجية ، وتوفر بيانات التغذية العكسية عن جهود التحسينات المستمرة ، وتعد مرشدا للتحول والتواصل الناجح للأداء التكتيكي في المدى الزمني قصير الأجل وصولا إلى الأداء الاستراتيجي في المدى الزمني طويل الأجل . إلا أن هناك مشاكل وتحديات تقابل تطبيق نظم إدارة الأداء متعددة المعايير ولعل من أهمها عدم ربط مقاييس الأداء بشكل مباشر باستراتيجية تنظيم الأعمال، وعدم وجود آلية لترتيب مقاييس الأداء حسب أهميتها النسبية ، وتحيز الحكم الشخصي عند تقويم الأداء وبالتالي تحديد المكافآت، وإتاحة معلومات تفوق الطاقة التحليلية لمتخذ القرار ، وهذا إلى جانب زيادة تكلفة التطبيق. ويعد أسلوب التحليل الدرجي Analytic hierarchy process (AHP) احد المنهجيات المفضلة لتدعيم عملية اتخاذ القرارات، كما يعد أسلوب مناسب تماما لمقابلة تحديات تطبيق نظم إدارة الأداء متعددة المعايير مثل نظام بطاقة القياس المتوازن للأداء (BSC) . وهذا ما دعي أحد الباحثين إلى القول : Analytic hierarchy process (AHP), a popular decision- support methodology ,is particularly well-suited to the challenges of implementing a multi-criteria performance management system (MCS) such as the balanced scorecard (BSC) (liedtka,2005.p.30). \
البحث عن مساعدة: 816930

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.