| المستخلص: |
إذا كانت الدول المتقدمة تتعامل مع أزمتها بمناهج علمية فإن الدول النامية ترفض اتباع هذه الأساليب في مواجهة أزماتها مما يجعل الأزمة أشد عمقاً وأقوى تأثيرا نتيجة للتفاعل الواضح بين عدم اتباع المناهج العلمية في التعامل مع الأزمات وبين الجهل بتلك المناهج والتمسك بتلك الأساليب العشوائية فى معالجتها.ولقد ازدادت أهمية الاتصال فى العصر الحديث بشكل كبير ؛ حيث الحاجة إلى المعلومات ومعرفة أساليب التأثير على الصورة الذهنية التى يكونها الناس عن واقعهم ، ومن هنا نجد أن فهم الإعلام كعلم اتصال يحتاج إلى فهم مجمل الاتجاهات الشاملة للعملية الاتصالية وتأثيراتها المتبادلة ، وقد حاولت هذه الدراسة تسليط الضوء على موضوع الاتصال الأمني ودوره في إدارة الأزمات ، وهو موضوع في غاية الأهمية حيث تبرز أهميته وخصوصيته في الآثار المترتبة على فاعلية الاتصال ودوره في نجاح فاعلية إدارة الأزمات ، وهذا ما جعل البحث في هذا الموضوع يعد أحد مداخل المنهج الحديث لعلم إدارة الأزمات ومجابهتها؛ بعيداً عن الأساليب التقليدية التي تتطلب الجهد والتدريب ، والوقت والمال دون الوصول إلى النتائج المرجوة؛ وطالما أن حدة الأزمات بشتى أنواعها ازدادت فكان من اللازم أن نتحكم ونستخدم كافة مهارات الاتصال الأمني فى إدارة الأزمات.إن الإدارة العلمية الواعية للأزمات تنطلق من تشخيص المؤشرات والأعراض ، ومتابعة الإرهاصات التي تُنبئ بوقوعها ، وعلى أساس هذا التشخيص تجري عمليات الاستعداد والاتصال الأمني بكافة وسائله الاتصالية ، تأخذ إجراءات الوقاية المسبقة حيالها ، بهدف منع حدوثها أو التخفيف من آثارها في حال وقوعها ، ولا يقف الأمر عند هذه النقطة ، بل تُعتبر المراحل الاتصالية اللاحقة لذلك ، مهمة أيضاً ، إذ يجب العمل على احتواء الأضرار ، ومحاولة عدم تفاقم الأزمة واتساع رقعة انتشارها ، وبهذا يتضح لنا أهمية الاتصال الأمني ودوره في مواجهة شتى الأزمات.
What piles on the agony, making the effect of crises even worse is not only that developing countries don’t adopt a scientific approach to handle crises, but also their unawareness of them: they cling to random ways in handling crises, unlike developed countries. To understand Media as a communication science, we need to understand all of the components which make up the communication process, and we also have to understand their effects. The study hence sheds the light on the role of security communication in crisis management as an indispensable tool for the success of crisis management and that is why researching in this subject has become one of the modern approaches to the crisis management science. The fact that crises of various types have become more serious makes it incumbent upon us to employ all security communication skills in order to overcome them. In order to address crises in a scientific way, indicators and symptoms should be diagnosed, and moreover, a proactive approach should be adopted. Preparedness and security communication operations are carried out, and prior preventive measures are taken according to that diagnosis in order to nip crises in the bud and allay their impacts in case they occur. Subsequent communication stages are also equally important: associated damages should be contained, and measures should be taken to impede the spread of crises.
|
