| المستخلص: |
This paper discusses the following issues: The consumer protection's concept, and the importance of protecting the consumer from producer's behavior who only care about maximizing their profits without paying attention to concumer's benefits. The consumer in under-develop countries (Third World) have no knowledge about the consumer's rights and the local consumer's protecting authorities such as the deputation of consumer's protection, the consumer's protection society and the consumer's protection police, this is why the consumer's protection movement is so important in such countries. The consumer's protection is a joint between the government, the international and local corporation, the advertising agencies and the consumer himself. The paper aimed at knowing the responsibility of each authority involved in protecting the consumer, and to recognise this protection activity in Sudan. protection inside the social frame- work of marketing. It showed the social responsibility and the protection of the consumer in general and in Sudan in particular.
تناقش هذه الدراسة المواضيع التالية: • مفهوم حماية المستهلك، وأهمية حماية المستهلك من سلوك المنتجين الذين يتركز اهتمامهم على تعظيم الأرباح دون اهتمام بمصالح المستهلكين. • تتبع أهمية حماية المستهلكين في الدول النامية من جهل المستهلكين في هذه الدول بحقوقهم التي كفلها لهم القانون، بالإضافة إلى جهلهم بالسلطات. • أن مسئولية حماية المستهلك هي مسئولية مشتركة بين المحكومة، المنتجين المحليين والعالميين، وكالات الإعلان والمستهلك نفسه. • تهدف الورقة إلى التعريف بالجهات المناط بها حماية المستهلك، والتعريف بمسئولياتها بصورة عامة، وما عليه الوضع بالسودان بصورة خاصة. • تعكس الورقة أهمية الحماية داخل الإطار الاجتماعي للتسويق، وتوضح المسئولية الاجتماعية لحماية المستهلك على العموم والسودان تحديدا.
|
