| المستخلص: |
يهـدف هذا البحـث إلى التحري عـن طبيعة العلاقـة بين الأنومية التنظيميـة وسلوك العمـل العكسي في شركات السياحة والسفر العراقية. وتتحدد أهمية البحث الحالي في ندرة الدارسات التي حاولـت تحديـد ومعرفـة طبيعة العلاقة بـين متغيرات (الأنومية التنظيمية وسلوك العمل العكسي)، وكذلك محاولة البحـث الحالية معالجة مشكلة واقعية تؤثر بصورة مباشرة على قطاع السياحة العراقي. بالاعتماد على العينة العنقودية العشوائية تم توزيع (400) استبانة على مدراء شركات السياحة والسفر في المنطقة الوسطى من العراق، وكان عدد الاستبانات المسترجعة (343) استبانة، منها (309) استبانة صالحة للتحليـل الإحصـائي وبمعـدل استجابة (%77)، وتم تحليلها بوساطة البرنامج الإحصائي المتقدم AMOSS v20 وبرنامج الإحصائي SPSS v20. أظهرت النتائج النظرية وجود فجوة معرفية لتفسير طبيعة العلاقة بين متغيرات الأنومية التنظيمية وسلوك العمل العكسي في المنظمات بشـكل عـام وفـي شـركات السـياحة والسـفر بشـكل خـاص. كمـا أظهرت النتائج العملية وجود نوعان من علاقات التأثير بـين متغيـرات البحـث، وهـي علاقـة تـأثير مباشـرة بـين (الأنومية التنظيمية وسلوك العمل العكسي.)
The purpose of this research is to investigate the relationships among organizational anomie, and counterproductive work behavior in the Iraqi travel and tourism companies. The importance of research includes rare of studies that investigated the relationships among organizational anomie, and counterproductive work behavior. Furthermore, there is a reality problem, which has a significant effect on Iraqi tourism sector. Based on the cluster random sampling, 400 questionnaires were distributed to mangers of travel and tourism companies in the middle part of Iraq. Only 343 questionnaires were returned. Out of which 309 questionnaires were usable resulting into a response rate of 77%. Then, the data were analyzed using both AMOS v.20 and SPSS v.20 programs. The theoretical results show the knowledge gap related to identificate the nature of the relationships among organizational anomie, and counterproductive work behavior. The practical results show the two different kind of affect relationship between research variables. The direct relationship between (organizational anomie and counterproductive work behavior).
|
