ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور راس المال البشري في تحسين الاداء التسويقي : دراسة لعينة من العاملين في الشركة العامة للأدوية والمستلزمات الطبية ، نينوى

المصدر: تنمية الرافدين
الناشر: جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الدليمي، عمر ياسين محمد الساير (مؤلف)
المجلد/العدد: مج36, ع116
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2014
الصفحات: 103 - 123
ISSN: 1609-591X
رقم MD: 625349
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يسعى البحث الحالي إلى توضيح دور راس المال البشري في تحسين الأداء التسويقي، ونظراً لحيوية مفهوم راس المال البشري فلابد من تبني هذا المفهوم من قبل الشركات وبالأخص الشركات الإنتاجية لكي تكون قادرة على تحسين الأداء التسويقي بوصفه الركيزة الأساسية في آية شركة حتى تتمكن الشركة من تقديم المنتجات ذات جودة عالية، لذا تبنى البحث في إطاره الميداني موضوع راس المال البشري بوصفه متغيراً مفسراً ممثلاً بــ (مهارات العاملين، خبرات العاملين، معارف العاملين، قدرة العاملين على الابتكار)، والأداء التسويقي بوصفه متغيراً مستجيبا ووضع مخطط افتراضي للبحث يعكس طبيعة علاقة الارتباط والأثر بين راس المال البشري من جهة وتحسين الأداء التسويقي من جهة أخرى. ونتج عنه مجموعة من الفرضيات الرئيسة التي تم اختبارها باستخدام البرنامج الإحصائي للبيانات المجمعة من خلال استمارة الاستبيان عن الإفراد المبحوثين (العاملين). وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: هناك علاقة ارتباط وتأثير ذو دلالة معنوية لمتغيرات راس المال البشري في تحسين الأداء التسويقي.

The study attempts to explain the role of human capital in improving marketing performance ; due to the vitality of human capital ,this concept should be adopted by organizations, especially the productive organizations in order to be able to improve marketing performance as it is the fundamental basis in any organization to be able to provide high quality products. So, the research adopted in its field study, human capital as a an explaining variable represented by (skills of employees, employees experience, employees knowledge, the ability of employees creativity) and marketing performance as a responsive variable and to outline a hypothetical scheme for the research that reflects the nature of correlation and impact between human capital on the one hand and improve marketing performance, on the other. A total of main hypotheses resulted which were tested by using the statistical data collected through a questionnaire distributed to respondent individuals (employees). The research found a number of the most important conclusions: there is a relation and influence with significance for human capital variables in improving marketing performance.

ISSN: 1609-591X