| LEADER |
04780nam a22003377a 4500 |
| 001 |
0034071 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 100933
|a الخالدي، محمد اقبيل عودة
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a تطوير استراتيجية تسويقية لتنمية خدمات المراكز الشبابية الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a Developing A Marketing Strategy to Promote Jordanian Youth Centers Services
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2009
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 296
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا
|g الاردن
|o 0301
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى تطوير إستراتيجية تسويقية لتنمية خدمات المراكز الشبابية الأردنية، ولأجل هذه الغاية فقد تم تحليل سوق خدمات المراكز ودراسة العوامل المؤثرة في تنمية خدماتها، وذلك من خلال دراسة تجزئة سوق الخدمة كأساس لتطوير الإستراتيجية التسويقية، ومن ثم دراسة عناصر المزيج التسويقي السبعة للخدمة لمعرفة مدى توافرها وعلاقتها بتنمية خدمات المراكز الشبابية. وقام الباحث باستخدام المنهجين النوعي والكمي في دراسته لإثراء هذه الدراسة، وبذلك فقد اشتملت على مجتمعين هما: العاملون مع الشباب و المراكز الشبابية ممثلة بأعضائها من الشباب، واستعان بالدراسات السابقة والأدب النظري لوضع مادة ليتمكن من خلالها المهتمون من مقارنة الواقع الحالي للخدمات التي تقدمها المراكز الشبابية مع المعايير المعتمدة في المؤسسات العاملة في هذا القطاع على المستوى الدولي. وتكونت عينة الدراسة لمنهج البحث النوعي من 40 مشاركاً من المديرين والمشرفين الذين أجريت معهم المقابلات الشخصية، حيث فسرت إجاباتهم أحيانًا نتائج الدراسة الكمية، أما عينة الدراسة لمنهج البحث الكمي فقد تكونت من 720 عضواً من المراكز الشبابية، وقد طور الباحث إستبانة تكونت من 63 فقرة تم توزيعها على المشاركين الذين يمثلون 48 مركزاً شبابيًا. وقام الباحث باختبار العلاقة بين العناصر المكونة للإستراتيجية حسب النموذج المقترح من قبله وهي المتغيرات المستقلة: تجزئة سوق الخدمة وخصائص المنتج الخدمي والتسعير والترويج والتوزيع وخصائص مقدمي الخدمة والبيئة المادية وعملية تقديم الخدمة، وبين المتغير التابع (تنمية خدمات المراكز الشبابية). وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين كل متغير من المتغيرات المستقلة والمتغير التابع (تنمية خدمات المراكز الشبابية)، وخلصت الدراسة إلى اقتراح إطار لإستراتيجية تسويقية شاملة وإستراتجيات تفصيلية لكل متغير من المتغيرات ذات العلاقة بتنمية خدمات المراكز الشبابية، وكذلك إلى اقتراح مجموعة من التوصيات وتوضيحٍ لآفاق البحث المستقبلية.
|
| 653 |
|
|
|a المراكز الشبابية
|a تسويق الخدمات
|a تنمية الخدمات
|a القدرة التنافسية
|a جودة الخدمة
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|9 228323
|a رجب، عادل محمد
|g Rajeb, Adel
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-002-0301-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 635658
|d 635658
|
