الفواعير، دعاء سعد، و العمري، محمد أبو يمن. (2013). قياس رضى المرضى عن الخدمات الصحية المقدمة في المستشفيات الحكومية و الخاصة: دراسة مقارنة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/636288