أثر تبني المسؤولية الاجتماعية في الشركات الصناعية الأردنية على الأداء التسويقي للعلامة التجارية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Adopting Social Responsibility By Jordanian Industrial Corporates on Brand’s Marketing Performance |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | هيكل، إيهاب كمال (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | سالم، فؤاد الشيخ (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 257 |
| رقم MD: | 636448 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
181
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تبني بعض أبعاد المسؤولية الاجتماعية في الشركات الصناعية الأردنية على الأداء التسويقي للعلامة التجارية، شمل مجتمع الدراسة جميع الشركات الصناعية المدرجة ضمن بورصة عمان للأوراق المالية(النشرة الشهرية لسوق عمان المالي والصادرة في شهر تموز 2010)، والبالغ عددها(84) شركة، أما عينة الدراسة فتكونت من (65) مديراً للتسويق يعملون في الشركات المشمولة بالدراسة، وقد اعتمد الباحث على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات والبيانات هما البيانات الأولية والبيانات الثانوية. استخدم الباحث تحليل الانحدار الخطي المتعدد (Multiple Regression)، والانحدار الخطي البسيط (Simple Regression). وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: 1- وجود أثر لتبني الاستراتيجيات التسويقية التنافسية الملتزمة اجتماعيا والمتمثلة في (إستراتيجية قيادة الكلفة، إستراتيجية التمايز، إستراتيجية التركيز، إستراتيجية التحالف، إستراتيجية التنوع، إستراتيجية التسويق المباشر) على الأداء التسويقي للعلامة التجارية. 2- وجود أثر لتبني عناصر المزيج التسويقي الملتزم اجتماعيا والمتمثلة في (المنتج، التسعير، الترويج / الاتصال، التوزيع) على الأداء التسويقي للعلامة التجارية. وعلى ضوء النتائج قدم الباحث عددا من التوصيات أبرزها: 1- ضرورة قيام الشركات الصناعية المدرجة في بورصة عمان للأوراق المالية بمضاعفة اهتمامها بالمسؤولية الاجتماعية، وتوطيد علاقتها مع المجتمع وزيادة دعمها للأنشطة الاجتماعية. 2- ضرورة إفادة الشركات الصناعية المدرجة في بورصة عمان للأوراق المالية من ردود أفعال العملاء حول برامجها وأنشطتها حول المسؤولية الاجتماعية. 3- التركيز على إجراء دراسات دورية للتعّرف على نقاط الضعف ونقاط القوة في برامج وأنشطة الشركات حول المسؤولية الاجتماعية، خاصة عندما ترغب الشركة التوسع في استخدام منتجات جديدة تريد طرحها في السوق. 4- ضرورة بلورة رؤية واضحة فيما يخص المسؤولية الاجتماعية وإدراجها ضمن الأهداف الإستراتيجية للشركات الصناعية المدرجة في بورصة عمان للأوراق المالية. 5- ضرورة بذل المزيد من أنشطة المسؤولية الاجتماعية تجاه الزبائن، من خلال توسيع نطاق الأنشطة والأعمال الخيرية أو الإنسانية كونها تزيد من رصيد الشركات الملتزمة اجتماعيا. |
|---|
عناصر مشابهة
-
الإفصاح الاختياري وأثره على الأداء المالي في الشركات الصناعية الأردنية
بواسطة: الزعبي، رامي نجيب منشور: (2017) -
أثر الإفصاح المحاسبي عن المسؤولية الاجتماعية في الأداء السوقي: دراسة مقارنة بين البنوك التجارية والإسلامية الأردنية
بواسطة: أبو نعير، حنان صبحي محمد منشور: (2020) -
دور تخطيط ورقابة التكلفة التسويقية في زيادة المبيعات: دراسة ميدانية على عينة من الشركات التجارية بالسودان 2022
بواسطة: حسن، الأمين محمود عبدالمجيد منشور: (2022) -
عوامل نجاح تطبيق الاستراتيجية التسويقية للحفاظ على الجودة وتميز الأداء التسويقي في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: أبو جليل، محمد منصور يوسف منشور: (2016) -
أثر القيادة الأخلاقية في العلاقة بين الإفصاح عن المسؤولية الاجتماعية والأداء المالي في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية
بواسطة: الشبيل، مهند عبيد أرحيل منشور: (2023)
