غربية، رائد زياد، و القرشي، ظاهر رداد. (2013). دور الاتصالات التسويقية في تحسين أداء الفنادق (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/636767