عواودة، هبة زياد يوسف، و مسعود، عماد يوسف قاسم. (2011). تحديد العوامل المؤثرة في تبني الزبون لخدمات الإنترنت (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/637123