ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الوسائل المستحدثة لتسوية منازعات الاتصالات: دراسة مقارنة

العنوان بلغة أخرى: modern means of communications disputes settlement a comparative study
المصدر: الفكر الشرطي
الناشر: القيادة العامة لشرطة الشارقة - مركز بحوث الشرطة
المؤلف الرئيسي: عفيفي، معتز سيد محمد أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج24, ع92
محكمة: نعم
الدولة: الإمارات
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: يناير
الصفحات: 131 - 173
DOI: 10.12816/0009393
ISSN: 1681-5297
رقم MD: 639306
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحكيم الدولي | International Arbitration | الجهاز المنظم لخدمة الاتصالات | Telecommunication service Organizing Body | التوفيق | Conciliation | التقييم الحيادي المبكر | Early Neutral Assessment | الصلح القضائي | Judicial Conciliation | الوساخة | Mediation | منازعات الاتصالات | Communication Disputes | المفاوضات | Negotiations | وساخة التحكيم | Arbitration Mediation
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

156

حفظ في:
المستخلص: يتناول هذا البحث دراسة الوسائل الحديثة لتسوية منازعات الاتصالات، حيث تمت معالجة الموضوع من خلال محورين أساسيين تركز الأول على دراسة ماهية منازعات الاتصالات وعناصرها، وتركز المحور الثاني على معرفة طرق فض منازعات الاتصالات سواء أكانت الطرق التقليدية المتمثلة في القضاء وإمكانية إنهاء النزاع صلحاً، أم الطرق الحديثة المتمثلة في التفاوض والوساطة والتوفيق والتقييم الحيادي المبكر والتحكيم ودور الجهاز المنظم لخدمة الاتصالات في فض تلك المنازعات. إن الطرق التقليدية لتسوية منازعات الاتصالات المتمثلة في قضاء الدولة، أصبحت لا تتماشى مع طبيعة منازعات الاتصالات التي تتميز بفنيتها العالية، لذا جاء البحث لإيجاد طرق حديثة لتسوية منازعات الاتصالات، وقد تطرقنا في بداية الأمر إلى تعريف منازعات الاتصالات، ثم وضحنا أنواع منازعات الاتصالات التي تشمل المنازعات الواقعة بين مقدمي الخدمات أو مشغليها، وبينهم وبين العملاء، وبينهم وبين الجهاز الذي يقوم بتنظيم خدمة الاتصالات بالدولة، وبينهم وبين الغير، والناتجة عن رخص تشغيل خدمة الاتصالات، وعقود الاشتراك مع العملاء، والفعل الضار الذي يصيب الغير، والمتعلقة بحقوق مشغلي الخدمة والتزاماتهم، والربط البيئي، والترددات، والاشارات، وشكاوي المشتركين ضد مشغلي الخدمة، وشكاوي الغير ضد مشغلي الخدمة. وتناولنا دور المفاوضات في فض منازعة الاتصالات، ودور الوساطة والتوفيق، ووساطة التحكيم، والجهاز المنظم لخدمة الاتصالات في فض منازعات الاتصالات، وأخيراً أهمية التحكيم في الحسم السريع لمنازعات الاتصالات، وقد استعرضنا مجموعة من التطبيقات القضائية لمحكمة استئناف باريس والنقض الفرنسية لقضايا شركة اتصالات الإماراتية، وضحنا من خلالها أهمية التحكيم الدولي في فض منازعة الاتصالات، وتجنب المستثمر في مجال الاتصالات القضاء الوطني للدولة المضيفة للاستثمار. وقد خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات التي قد تسهم في حث المشرع وشركات الاتصالات إلى استحداث طرق حديثة لفض المنازعات في قطاع الاتصالات، مع إيجاد دور لمهندسي الاتصالات في فض تلك المنازعات.

Study handles the subject from two key points, the first one provides a definition for communication - related disputes, and enumerates its components. The second sets forth traditional as well as modern ways of settlement of communication disputes. Study urges that traditional ways of settlement of communication disputes such as amicable settlement and settlement through court no longer suit the current sophisticated nature of communication disputes, and that modern ways such as negotiation, mediation and conciliation should be introduced. Study enumerates kinds of communication disputes, including disputes between service providers and operators; disputes between providers and customers; communication service contracts disputes and other kinds of disputes. Study also demonstrates the roles of negotiations, mediation, arbitration and conciliation in settlement of communication disputes, with special focus on the role of arbitration in the prompt settlement of such disputes. Study also sets forth some judicial applications of Paris courts of appeal and cassation for in cases involving UAE Telecommunication Company (Etisalst) in which importance of international arbitration in settlement of communication disputes was underscored. Study sums up with a host of recommendations urging both legislator and telecommunication companies to introduce new ways for settlement of communication disputes, with the involvement of telecommunication engineers in such modem settlement ways.

ISSN: 1681-5297