المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة تعرف مستوى الاحتراق النفسي لدى المشرفين التربويين العاملين في مديريات التربية والتعليم الفلسطينية في الضفة الغربية. وطبقت الدراسة خلال الفصل الثاني مـن العام 2009/2010على عينة طبقية عشوائية بلغت197 مشرفا تربويا باستخدام مقيـاس ماسـلاش (Maslach) المعرب للاحتراق النفسي. وأظهرت النتائج أن مـستوى الاحتـراق النفـسي لـدى المشرفين التربويين "متوسط" في بعدي الإجهاد الانفعالي وتبلد المشاعر و"عال" فـي بعد نقـص الشعور بالإنجاز، و أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات استجابات المبحـوثين تبعـا لجنس المشرف (المستوى لدى المشرفات أعلى منه لدى المشرفين ) ومؤهله العلمي (المستوى لدى فئة "بكالوريوس فأدنى " أعلى منه لدى فئة "أعلى من بكالوريوس")، بينما لم تكن الفروق ذات دلالة إحصائية تبعا لعمر المشرف، وخبرته الإشرافية, وتخصصه، وموقع المديرية التـي يتبـع لهـا. وأظهرت النتائج أيضا أن أبرز مصادر الاحتراق النفسي لدى المشرفين التربويين ارتبطت بمجالات النمو المهني والعلاقة مع المعلمين والأمور الشخصية ومهنة الإشراف، بينما ارتبطت أدنى مصادر الاحتراق النفسي لديهم بالعلاقة مع الرؤساء والزملاء وطبيعة العمل.
: The aim of this study was to identify the level of Psychological burnout among supervisors at Palestinian West Bank directorates of education. The study was undertaken during the second semester 2009/2010; an Arabic form of Maslach Burnout Inventory was distributed to a 197-supervisor stratified sample. Results showed that Palestinian supervisors experienced moderate levels of burnout on emotional exhaustion and depersonalization, and a high level of burnout on decreased personal accomplishment. Results also revealed significant differences in burnout levels due to gender and qualification, but differences due to age, supervisory experience, specialization, and site of directorate were not significant. Sources of burnout were mostly related to the areas of professional development, relation with teachers, personal affairs, and the supervision profession; while the least sources of burnout were relation with superiors and peers and the job nature.
|