المصدر: | المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف |
---|---|
الناشر: | الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - اعلم |
المؤلف الرئيسي: | عباس، ميساء عبداللطيف (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abbas, Maisa Abdellatif |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
تونس |
التاريخ الميلادي: |
2014
|
مكان انعقاد المؤتمر: | تونس |
رقم المؤتمر: | 25 |
الهيئة المسؤولة: | الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية |
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 677 - 707 |
رقم MD: | 651991 |
نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يشهد العالم الحديث ثورة متزايدة في مجال المعلومات والتقنيات المستخدمة في معالجة هذه المعلومات لتيسير الحصول عليها واستخدامها، وقد تمثل ذلك في: تطور خدمات المكتبات وتحولها لمراكز أو مراصد للمعلومات. استخدام الحواسيب في حفظ التسجيلات بالمكتبات. استخدام منظومات معلومات متعددة في تسيير العمل داخل المكتبات. استبدال الوسائل التقليدية بأخرى إلكترونية فيما يتعلق بخزن واسترجاع المعلومات. الاستفادة من تقنية الاتصال عن بُعد في بث المعلومات والاتصال بمراصد المعلومات عبر العالم. المشاركة في المعلومات من خلال إنشاء شبكات المعلومات أو الانضمام إليها. وهكذا فإن المكتبات بدأتْ تتغير وأصبح لها دور حيوي في هذا العصر الإلكتروني ورسالتها في اختيار وتخزين وتنظيم ونشر المعلومات أصبحتْ ذات أهمية كبيرة، لذا فإن طريقة تنفيذ هذه الرسالة أو المهمَة يجب أن تتغير بصورة فاعلة، فيما إذا أريد لهذه المكتبات مواصلة الحياة. تعتبر إدارة الجودة هي الطريق الامثل في تنفيذ رسالة المكتبات وفقاً للمعطيات الحديثة، ويعتبر مفهوم إدارة الجودة حديث نسبيا إذ يركز على رضا المستفيد وجودة الإنتاج والخدمات، كما يعتبر اتجاها حديثا لتحسين فعاليات المؤسسات وتحقيق مرونة بها وذلك عن طريق مشاركة كل فرد في كل قسم أو ادارة في المؤسسة في اتخاذ القرارات المتعلقة بعمله بغرض إزالة الإهمال والإسراف والوصول إلى الأداء الصحيح من أول مرة |
---|