قادرى، آمال. "تقييم الأداء و الجودة حسب التصور المعاصر للخدمة المكتببية على ضوء مؤشرات الأداء للمكتبات أيزو 11620: مكتبة المعهد الثقافي الفرنسي بالجزائر العاصمة نموذجا." في المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف تونس: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية، (2014): 1863 - 1896. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/652104