المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى معرفة مدى كفاية الإشراف الإداري ووجود القدوة في إحدى مؤسسات التعليم العالي بمدينة جدة بالمملكة العربية السعودية. اشتملت الدراسة علي185 إدارية. أظهرت النتائج أنه من ناحية أفادت الغالبية العظمي من المبحوثات أن الإشراف الإداري بصفة عامة فعال، وأن هناك علاقة إنسانية جيدة بينهن وبين الرئيسات في العمل. غير أنه من ناحية أخرى أفدن أن هناك قصورا في الجوانب التالية: وضوح تعليمات العمل، وإبلاغ الموظفة بمدى القيام بالعمل بالشكل المطلوب، والمتابعة للتأكد من الانتهاء من العمل، وتوضيح الأولويات، ومكافأة وعقوبة الموظفة. كما أوضحت الغالبية أن الرئيسات والزميلات ملتزمات في الدوام، ونشيطات ويبدين الاهتمام بأداء العمل بشكل جيد، إلا أن فئة قليلة منهن أشرن إلى وجود قصور في الجوانب سالفة الذكر. وفى ضوء النتائج السابقة تم تقديم بعض الاقتراحات.
The study examines employees. perception of the adequacy of supervision and role modeling by women supervisors and colleagues at a higher educational institution in Jeddah, Saudi Arabia. A total of 185 employees participated in the study. The majority judged their supervisors to be adequate overall and indicated that these supervisors were punctual, active, and concerned about having the work well organized, getting it done fast, and achieving good performance. Most workers experienced supportive supervision and a satisfying human relationship with their supervisors. On six key management skills, however, respondents evaluated supervision as inadequate. These were giving clear instructions, giving feedback, following up, setting priorities, rewarding, and disciplining. In addition, the majority of the respondents felt that their colleagues were punctual, active, and concerned about good performance. The minority of the employees in many of these cases disagreed, however, indicating a need for improvement in these regards. Recommendations are made on the basis of these findings.
|