| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تأثير موقع وجه الكتاب Face book (FBS) على سلوك المستخدمين. (FBS) هو أحد مواقع الشبكة الاجتماعية والتي تستخدم كأحد وسائل الإعلان من قبل المنظمات الأردنية إضافة إلى الأدوات التقليدية. لقد تم استخدام كلا النوعين من مصادر البيانات الأولية والثانوية في هذه الدراسة، حيث تم جمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة ومن خلال العينة المنتقاة ، بينما تم جمع البيانات الثانوية من الكتب والمنشورات والبيانات الإحصائية والمؤتمرات. لقد أشارت نتائج الدراسة إلى أن لدي المستخدمين اتجاهات إيجابية نحو خصوصية وأمان موقع (FBS) فهم يعتقدون ان الموقع أمن ومن الصعب اختراقه، كما أشارت نتائج الدراسة إلى أنه يفترض ان تكون خصائص الرسالة الاعلانية من خلال (FBS) مختلفة عن الوسائل التقليدية وذلك من حيث الابتكار والاقناع والارتباط بالمستفيدين. وبما ان (FBS) هو الأول والأكثر متابعة من قبل المستفيدين من بين بقية المواقع الاجتماعية فإن على إدارة الموقع تطوير البرامج التسويقية التي تراعي توقعات المستفيدين للمحافظة على مركزها القيادي في سوق شبكة المواقع الاجتماعية. لقد تبين ان بعض المتغيرات المستخدمة للدراسة والمشار إليها في المتن لم تكن مرضية بدرجة كافية من وجهة نظر المستفيدين مما يستدعي العمل على تطويرها لتحسين اتجاهات المستفيدين نحو خصائص موقع (FBS). إن تصميم مزيج تسويقي واحد ربما يكون مناسباً نظراً لعدم وجود اختلاف اتجاهات المستهلكين حسب خصائصهم الديموغرافية نحو (FBS).
This study investigated the impact of Facebook Site (FBS) Advertisement on users' behavior. (FBS) is one of the social network sites which allow the Jordanian firms advertising media in addition to the traditional tools. Both primary and secondary data was used in this study, Primary data was collected from the population through the selected sample, while secondary data refers to books, publications, census data, conferences etc. The study indicated that the users had a positive attitude towards privacy and security of (FBS) they think the site is private and difficult for outsiders to be able to access. The results also indicated that advertising message characteristics in (FBS) should be different from the traditional advertisement in that it should be creative, interesting and relevant to the users. Since the (FBS) is regarded as the first social network site this indicates that the (FBS) management need to develop a marketing program that incorporate the users expectations to keep the (FBS) leadership in social network market. Some of the variables used in this study were not fully satisfying which need to be given extra attention to improve the attitude of the users toward the (FBS) characteristics. There was no significant differences in users' attitudes toward FBS characteristics, thus designing a single marketing mix may be suitable to this market
|
