| المستخلص: |
يشير هذا البحث إلى أن وعي الفرد على مستوى الإدراك وكذا مستوى القبول للاختلافات بينه وبين الآخرين في مكونات وخصائص الشخصية على مستوى السمات الظاهرة وكذا مستوى السمات الخفية، قد يمثل القاعدة التي تمكنه من إدارة ذاته من خلال تجنب الأسباب والمصادر الذاتية وكذا الوقاية من التعرض للأسباب والمصادر الخارجة عنه البسيطة والمعقدة التي قد تؤدي إلى نوع معين من صراع العلاقات بين الأفراد داخل المنظمات، وهو ذلك الصراع الذي يستند على غير قضية والذي قد يقع عند مستوى مؤقت أو أقل حدوثا أو مستوى مستمر أو أكثر حدوثا. وقد تم إحصائيا تناول هذه العلاقة الفرضية ثلاثية الأبعاد بين الشخصية كمتغير مستقل وإدارة الذات كمتغير وسيط والصراع بلا قضية كمتغير تابع. حيث صمم لهذا الغرض قائمة استقصاء تضمنت تفصيليا عددا كافيا من العبارات التي عبرت بدقة وموضوعية عن كافة متغيرات البحث الرئيسية والفرعية. وقد تم اختبار صدق وثبات هذه القائمة لتوجه بعد ذلك إلى عينة احتمالية عشوائية طبقية تم تحديد حجمها وتوزيع عدد مفردات طبقاتها لتتناسب كميا ونوعيا مع حجم وأقسام مجتمع البحث المستهدف ميدانيا والذي تمثل تحديدا في الأطباء الأكاديميين العاملين بالمستشفيات الجامعية. وقد شمل هذا المجتمع الطبيب الأستاذ والأستاذ المساعد والمدرس أو المحاضر والمدرس المساعد والمعيد. وقد انحصر مجال البحث ميدانيا في مستشفيات جامعتي طنطا وأسيوط. ومن خلال جمع البيانات ميدانيا وإخضاعها للاختبار الإحصائي تبين أولا: أن العلاقة بين المتغير التابع والمتغير الوسيط، وثانيا: أن العلاقة بين المتغير الوسيط والمتغير المستقل وثالثا: أن العلاقة بين المتغير التابع والمستقل هي جميعا علاقات معنوية يمكن تعميمها على كل مجتمع البحث، وأنها جميعا أيضا ذات دلالة إحصائية فهي من حيث النوع سببية ومن حيث الشكل خطية ومن حيث الاتجاه طردية ومن حيث الدرجة قوية شكلا واتجاها. وقد انتهى البحث عند استنتاج أساسي وهو أن فشل الأفراد في مواجهة الصراعات البينية التي تقوم على غير قضية أنما يرجع عمليا إلى الفشل في إدارة الذات في مواجهة هذا النوع من الصراع ويرجع ذلك بدوره فكريا إلى عدم الوعي إدراكا أو قبولا بالاختلاف الطبيعي في سمات الشخصية. وعليه فقد جاءت توصيات البحث لتوضح أن قدرة الأفراد على تفادي هذا النوع من الصراع أنما هي رهن اعتناقهم لنظرية مؤداها أن الناس مختلفون من حيث سمات شخصياتهم اختلافا طبيعيا يأتي رغما عنهم ولا يرجع ذلك فقط إلى طبيعة الخلق أو اختلاف المكونات والجينات الموروثة وإنما يأتي اختلافهم حتى في الخصائص أو المكتسبات أيضا وفق اختلاف القاعدة الفطرية التي بناء عليها يكون الاستعداد للاكتساب. وأن الله جل شأنه لم يكن ليترك الاختلاف بين الناس لصنيعة الناس وإلا أدى الاختلاف بينهم إلى مزيد من الاختلاف وإنما قصد سبحانه أن يكون الاختلاف بيده وقدرته حتى يتدافع الناس نحو الاتفاق. وبالتالي فإن عليهم ألا يصعدوا بهذا الاختلاف حتى يصل إلى مستوى الخلاف أو الصراع. فإذا ما وعي الناس ذلك عليهم أن يتقنوا عمليا إدارة الذات في مواجهة هذا النوع من الصراع ويتمثل ذلك من جانب في أن يتجنبوا أو يمتنعوا عن أن يكونوا هم أنفسهم مصدرا أو سببا لهذا النوع من الصراع ومن جانب أخر في أن يقوموا بوقاية أو حماية أنفسهم من التعرض لهذا النوع من الصراع عندما يكون الآخرون مصدرا أو سببا له.
This research is tackling a triple-link among personality, self-management and conflict. It shows how personality may represent the base that allows individual a sort of self-management against the non-issue based conflict. It suggests that the big deal of people's conflicts and problems inside organizations is steaming from their insisting to deal with people who have the same personality type and/or characteristics as they have. This is hardly occurred in reality, due to the normal creation of people as different from others. Primary data that are firstly collected from the field by questionnaire and then statistical test processing were the two steps which have been successively used to examine such a triple-link. The previously mentioned three variables were hypothetically expressed to show; personality racism as independent variable, self-management as a mediator, and non-issue based conflict as dependent. This was occurred indirectly through testing two interrelated hypotheses and then directly through another hypothesis to certify the link between the independent and dependent variables without using the mediator. There was a statistically indicative significant relationship between the independent and dependent variables with and without the intermediary one. The field study chosen for empirically conducting this research was the Egyptian university hospitals, and the population targeted inside theses hospitals through a stratified random sample was precisely represented in the academic staff doctors working there. Creating people's awareness and acceptance of personality differences were the two invaluable advices to recommend for having an easy to use self-management theory against the big amount of interpersonal non-issue based conflicts
|
